[ad_1]

Van deze organisatieadviseur verwachten wij dat deze:
In samenwerking met de relevante partijen voor het IND-project of -programma ‘Beheer’ een plan schrijft, dit communiceert en eventueel in een vervolgfase helpt te implementeren. Dus het vorm geven van de veranderaanpak, en de interventies om de gewenste ontwikkeling te realiseren. Daarbij rekening houdende met een goede balans tussen de inrichting van de organisatie en het gewenste leiderschap.

Bij de IND bestaat het voornemen om het functioneel- en inhoudelijk beheer meer op orde te krijgen. Nu ontstaat er soms verwarring of misverstanden en zijn er interne discussies over onder meer begrippen en gegevensdefinities. Er is weliswaar een Enterprise Architectuur, maar die beschrijft vooral de gewenste situatie en geeft daarmee onvoldoende duidelijkheid en richting aan de huidige diensten, processen, informatie en ICT-systemen. Dit maakt dat het ook niet duidelijk is wat er precies beheerd moet worden. Als oplossing om dit vraagstuk aan te pakken, volstaat het niet om de ontbrekende beheerprocessen in te richten, mensen in de juiste functies te benoemen en bijpassende opleidingen te geven. Dit moet gebeuren, maar tegelijkertijd is er nog meer aandacht nodig voor de organisatiekundige inrichting en een verandering van houding en gedrag.
Hiervoor zoeken wij een ervaren organisatieadviseur / hands on verandermanager die affiniteit heeft met Informatievoorziening aan zowel business als ICT-zijde. Let wel, we hebben het hier nadrukkelijk over inhoudelijk en functioneel beheer, niet over technisch beheer.

De adviseur zal ingezet gaan worden op in ieder geval een tweetal onderwerpen:
Opstellen documentatie:
Voor een eventueel later dit jaar in te richten project of programma beheer dient een voorstel te worden opgesteld, inclusief de raakvlakken en afhankelijkheden met andere trajecten, doublures en witte vlekken waarbij ook de vraag nog beantwoord dient te worden wie eigenaren/of eindverantwoordelijke is. En wie regie voert bij het doorvoeren van een (inhoudelijke) wijziging.
Houding en Gedrag:
De invoering van beheerprocessen raakt nadrukkelijk ook houding en gedrag van medewerkers en leidinggevenden. De huidige praktijk om alles met iedereen te willen afstemmen bij gebrek aan inzicht en duidelijkheid over de eigen verantwoordelijkheid moet worden doorbroken. Dit betekent ook dat er meer begrip moet zijn over de onderlinge afhankelijkheden. Door het bieden van meer inzicht in elkaars taken en afstemming in de procesketen kunnen fouten elders in de procesketen worden voorkomen en is de verwachting dat het onderlinge vertrouwen toe kan nemen. Dit vraagt ook om een andere vorm van sturen vanuit het tactisch- en operationeel management, gericht op het naleven van afspraken conform vastgestelde procedures. Het bevorderen van samenwerking over afdelingen heen waarbij eigen belang geplaatst wordt in het bredere IND belang. En het sturen op het meetbaar maken van de kwaliteit.

De focus in deze rol ligt dus op organisatie inrichting (organisatie, proces, systeem) in combinatie met gedragsontwikkeling.

Achtergrond informatie
De IND wil het functioneel- en inhoudelijk beheer op orde brengen door een project of programma “beheer” te starten. Het einddoel is het inregelen en borgen van functioneel- en inhoudelijk beheer, inclusief een verandering van de organisatiecultuur en mogelijk ook –structuur voor het op orde krijgen en houden van de informatievoorziening. Tot en met mei 2019 worden hiervoor voorbereidende handelingen voor de start van een project of programma verricht, die bestaan uit het uitwerken van projectdocumentatie, waaronder een Plan van Aanpak. Tevens is de ambitie om te starten met enkele aanbevelingen uit een onlangs uitgebracht adviesrapport.

Voor dit op te starten IND-project/programma, dat veel raakvlakken heeft met lopende, al dan niet strategische, programma’s en projecten, bestaat de behoefte aan een verbindende organisatieadviseur, die als belangrijkste taak zal hebben: het (samen met de business en lopende projecten/programma’s) helpen opstellen van een goed project-/programmaplan dat als doel heeft het functioneel- en inhoudelijk beheer op orde te brengen in de IND. Tevens dient deze adviseur de verbinding met andere (lopende en nog te starten) initiatieven in kaart te brengen en zich daarbij richten op samenhang, onderlinge afhankelijkheden, eventuele doublures en witte vlekken tussen deze initiatieven.

Voor het opstellen van alle benodigde documentatie zal veel interactie met deskundigen uit het primaire proces, architecten, stafdirecties en ICT-ers nodig zijn. Daarnaast is samenwerking met experts op beheer uit de verschillende programma’s en projecten essentieel voor een gedragen plan. Er bestaat een kernteam beheer (met onder andere vertegenwoordigers uit iedere directie) om nauw mee samen te werken.

[ad_2]

Source link