[ad_1]

Als Workplace Consultant lever je ICT expertise en coördineer je het onderhoud (beheer) en participeer je in projecten voor alle werkplek, – en telefoniediensten voor onze organisatie.

Deze geoutsourcete werkplekdiensten betreffen o.a.:

• Beheer van desktops en laptop
  
• Filesharing, printing, mobile devices
  
• Software packaging en software distributie (SCCM2012);

De werkzaamheden doe je volgens de doelstellingen zoals gedefinieerd in de Service Level Agreement (SLA), in lijn met de ICT strategie en in goed overleg met de business. Uiteindelijk doel is om de business- en ICT-processen te ondersteunen en te verbeteren.

Je primaire bezigheden zullen o.a. zijn:

• Het coördineren van diverse changes met lokale en internationale Suppliers. Denk hierbij aan software package verzoeken, file access wijzigingen en geoutsourcete hardware/software leveringen.
  
• Daarnaast zijn Active Directory beheer werkzaamheden, het schonen en reguliere operationele onderhoudstaken met behulp van voor gedefinieerde scripts een belangrijk onderdeel van je werk.
  
• Tevens is er binnen het werkplek team een scala aan losse wederkerende beheertaken die moeten worden uitgevoerd als onderdeel van de werkplek dienstverlening.

Deze diversiteit in zowel inhoud als locatie van de verschillende werkplekken, maakt dit een afwisselende en dynamische rol. Inhoudelijk beschik je over aanzienlijke technische kennis, om te kunnen analyseren wat de meest ultieme oplossing voor de interne klant is, bovendien voer je technische wijzigingen zelf door in de systemen. Jouw werkzaamheden variëren van werkplek beheer tot het onderhoud van leverancierscontacten, dit alles ter ondersteuning van werkplekken van alle afdelingen binnen de organisatie.

[ad_2]

Source link