[ad_1]

Voor onze opdrachtgever Heineken Nederland zoeken wij een Workplace Consultant voor 40 uur per week in Zoeterwoude.

Als Workplace Consultant lever je ICT expertise, coördineer je het onderhoud (beheer) van en participeer je in projecten voor alle (geoutsourcete) werkplek- en telefoniediensten voor Heineken Nederland.

De geoutsourcete werkplekdiensten betreffen o.a.:

• Beheer van Desktops, Laptops en Mobile Devices;
  
• Access management; Fileshare, applications, mail and calendaring;
  
• Software packaging en software distributie (SCCM2012);
  
• Printing; zowel Office als Productie Printing (o.a. truckdrivers, labelprinters en handscanners)
  
• Telefonie

De werkzaamheden doe je op basis van de doelstellingen gedefinieerd in de Service Level Agreements, in lijn met de ICT strategie en in goed overleg met je team en de business. Uiteindelijk doel is om de ICT-processen te ondersteunen en te verbeteren.

Je primaire bezigheden zullen o.a. zijn:

• Het coördineren van diverse changes uitgevoerd door lokale en internationale suppliers;
  
• Meedenken over en voorstellen schrijven ter verbetering van de bestaande processen;
  
• Begeleiden van software package verzoeken (intake, testing en afwikkeling);
  
• Active Directory beheer werkzaamheden; checks op vervuiling binnen AD (groepen, users, computers) en reguliere operationele onderhoudstaken (o.a. vanuit security gestuurd) m.b.v. bestaande scripts;
  
• Begeleiding en uitvoeren van een scala aan losse wederkerende beheertaken.

Deze diversiteit in zowel inhoud als locatie van de verschillende werkplekken, maakt dit een afwisselende en dynamische rol. Bovendien coördineer je technische wijzigingen in de systemen en heb je een oog voor mogelijke procesverbeteringen. Jouw werkzaamheden variëren van werkplekbeheer tot het onderhoud van leverancierscontacten, dit alles ter ondersteuning van werkplekken van alle afdelingen binnen Heineken Nederland.

Je maakt onderdeel uit van het werkplekteam binnen IT HNL.
Je rapporteert aan de Service Teamlead Infrastructure & Operations en je standplaats is Zoeterwoude.

[ad_2]

Source link