[ad_1]

• Je zorgt voor de installatie en configuratie van nieuwe ICT-componenten.
• Je levert een bijdrage aan het oplossen van incidenten in de systeemprogrammatuur.
• Je verzorgt proceshandelingen voor een beheerste en efficiënte realisatie en implementatie van standaardwijzigingen in de informatievoorziening.
• Je voert proceshandelingen uit op gebied van het onderhoud van de integriteit van de ICT-infrastructuur in de organisatie (configuration management database).
• Je voert proceshandelingen uit op het gebied van het efficiënt en systematisch traceren, beheren en onderhouden van soft- en hardware (IT-assetmanagement en licentiebeheer).
• Je zorgt voor de ontvangst en uitgifte van ICT-gerelateerde artikelen en registreert dit in bronsystemen die daarbij horen.
• Je beoordeelt de her-inzetbaarheid van ICT-componenten die retour komen.
• Je controleert en bewaakt de interne goederenstroom en afvoeren van ICT-componenten.
• Je bewaakt de magazijnvoorraad en ziet toe en werkt mee aan een juiste registratie van de ICT-voorraad.
• Je zorgt voor alle verplaatsingen (fysiek en administratief) van de inkomende en uitgaande ICT-middelen.
• Je zorgt voor de installatie en inrichting van systemen en applicaties volgens vastgestelde werkinstructies.
• Je stelt gebruikershandleidingen en werkinstructies op.
• Je signaleert onregelmatigheden in werking en functionaliteit van producten die opgeleverd moeten worden.
• Je signaleert veranderingen in gebruikerswensen.
• Je beoordeelt resultaten aan de hand van vooraf gestelde specificaties en normen

Achtergrond opdracht

De Werkvoorbereider werkplekbeheer zorgt voor alle voorbereidende werkzaamheden die nodig zijn om de ICT-middelen gebruiksklaar af te leveren aan de buitendienstmedewerkers

Ondersteunende werkzaamheden voor het primaire proces met een informatie- en automatiseringskarakter horen bij jouw werk, maar ook ICT-werkzaamheden zoals gebruikersondersteuning en –instructie.Daarnaast treed je op als intermediair tussen gebruikers, automatiseringsdeskundigen en leveranciers

[ad_2]

Source link