[ad_1]

De trainee komt te werken binnen het team Functioneel Beheer Digitaal Werken dat onder Records- & Data Management valt.

Het COA hanteert de volgende definitie voor Functioneel Beheer: “Functioneel beheer is een verantwoordelijkheidsdomein binnen de informatisering. Het beheert de informatievoorziening ten behoeve van een gebruikersorganisatie. Functioneel beheer wordt ook wel aangeduid met de term informatiebeheer of informatiemanagement. Functioneel beheer valt onder de verantwoordelijkheid van de gebruikersorganisatie, de vraagkant.

De leverancier (aanbodzijde) is verantwoordelijk voor het applicatie – en technisch beheer. Dit plaatje van het beheermodel van Looijen geeft dat aan.” Het team Functioneel Beheer Digitaal Werken zorgt voor het functioneel beheer van de volgende applicaties:

– het DMS eConnect (op het Plein wordt dit Digitaal Werken genoemd) van leverancier ETTU;
– de sjablooncreator dStyle van leverancier Documentaal;
– de i-Navigaror van leverancier VHIC;
– de broker Epona van leverancier Documentaal;
– de digitale handtekening CoSign van leverancier ValidSign; het CDP van leverancier XA-Ware;
– het (DMS/)RMA Corsa van leverancier BCT.
– Derde kwartaal wordt de scope uitgebreid met de volledige (intranet- en samenwerkings-) functionaliteit van het Plein.

Binnen dit team zal de trainee een leer-werk traject volgen met als doel Functioneel Beheerder binnen COA te worden (zie rolbeschrijving Functioneel Beheerder COA, die als bijlage is toegevoegd). Hiervoor zullen onder andere de volgende trainingen worden gevolgd:

Centraal Orgaan opvang asielzoekers
• Sharepoint beheer
• Plein/ intranet beheer
• Clientele (ICT registratie en meldingen systeem van COA)
• BiSL Foundation
• ITIL v3 Foundation

Naast het volgen van trainingen, het meelopen met collega’s in het team en het uitvoeren van (junior) FB werkzaamheden ligt er ook een opdracht voor de trainee klaar, waar hij/ zij het komende jaar mee aan de slag gaat. Dit betreft de gebruikerstrevredenheid m.b.t. de eerder genoemde applicaties/ omgeving/ organisatie binnen COA te staven en aan de hand hiervan verbetervoorstellen te doen om de gebruikerstevredenheid te verhogen.

[ad_2]

Source link