System engineer Specialist Service Management Tooling (TADDM)
[ad_1]
Na een periode van het implementeren van Tivoli Application Dependency Discovery Manager (TADDM), zijn we voor 2 dagen per week op zoek naar een system engineer voor actief onderhoud op dit systeem.
Te verrichten werkzaamheden:
– LCM op orde brengen en op orde houden
.- Verbeteren / optimaliseren performance installatie
.- Maken custom sensoren.
Inzet periode : in de eerste instantie per 2 maanden met uitloop van 2 maanden vanaf 1-9-2019 tot 31-12-2019;
Achtergrond opdracht
Service Asset Management & Configuration Management (SACM) staat te boek als één, maar bestaat feitelijk uit twee ITIL-processen: Service Asset Management en Configuration Management. Processen met elk een eigen werkgebied maar ook met een duidelijke samenhang met elkaar.
Configuration Management (CM) beheert en beheerst de samenhang van de componenten van ICT-services (applicaties en infrastructuur). CM biedt inzicht in ICT-services.
De functie's van CM worden ondersteund met modules van de tool ICD (IBM Control Desk). De aan ICD te koppelen discovery tooling zorgt daarbij voor inzicht in de werkelijke inventarisatie. Voor CM met als doel om de samenhang van alle componenten in kaart te brengen, waardoor het mogelijk wordt ICT-services en de bijbehorende Applicaties en Infrastructurele componenten vast te stellen.
[ad_2]
Source link