Solutions Engineer Network (W&S)
[ad_1]
Voor onze opdrachtgever, een ICT service provider, zoeken wij een ervaren Solutions Engineer Network. De Solutions Engineer assembleert, installeert, configureert en update Netwerkapparatuur en is verantwoordelijk voor de IT omgevingen van klanten en hun bedrijfsproces, het ontwerpen van changes en projecten, de configuratie van technische aspecten van een nieuw systeem en voor het testen en het regelmatig plegen van onderhoudswerk aan de geïnstalleerde systemen.
Taken van de Solutions Engineer Network zijn o.a.
- Het testen en implementeren van systemen en netwerken met als doel de opdracht technisch binnen de gestelde kaders optimaal op te leveren.
- Het analyseren en oplossen van problemen om deze zo snel en adequaat mogelijk terug te brengen naar het afgesproken service niveau bij de klant.
- Beheren van systemen en netwerken bij de opdrachtgever met als doel de afgesproken processen optimaal te laten verlopen.
- Overdracht van kennis en ervaring aan collega’s en klanten door middel van trainingen, instructies, evaluaties en installatieprocedures.
- Uitvoeren van installatie werk voor klanten, zowel onsite als remote.
Ook ben je verantwoordelijk voor onder meer het adviseren over – en uitvoeren van – zeer specialistische (zowel breed en/of diep) en complexe technische vraagstukken voor klanten. Je hebt totaal-inzicht in de gevolgen van acties op project breed niveau. Je hebt op een hoogstaand niveau contact met klanten waarbij problemen in kaart worden gebracht en ingewikkelde oplossingen worden aangeboden. Je draagt specialistische kennis over, zowel aan medewerkers als aan klanten. Je bent onderdeel van het engineering team. Binnen dit team leveren we diensten aan de hand van diverse platformen: Cisco en HP zijn daarin zeer belangrijk. Daarnaast ben je natuurlijk ook meer dan geïnteresseerd in de andere platformen.
[ad_2]
Source link