[ad_1]

In de rol van Skilled Servicedesk Medewerker lever je support op ICT gebied. Het oplossen van incidenten gaat per mail, telefoon en ook on-site. Het is een langdurige opdracht van 2 jaar.

Taken:

Neemt aanvragen en storingen aan, beoordeeld deze op volledigheid en draagt zelf zorg voor de afhandeling hiervan;
Zorgt voor duidelijke communicatie richting de gebruikers;
Ondersteunen van gebruikers bij 1e,2e en 3e lijns incidenten;
Werkplekken onderhouden;
Komt eventueel met verbetervoorstellen…

[ad_2]

Source link