[ad_1]

Als Marketeer Marktfacilitering ben je dé specialist en adviseur in jouw vakgebied. Door jouw kennis en expertise lever je een directe bijdrage aan de klantbeleving van onze partners in het gebied Marktfacilitering. Marktfacilitering focust zich op de manier waarop Enexis haar partners in de markt zo maximaal mogelijk faciliteert.

In de functie van Marketeer Marktfacilitering signaleer je als expert in- en externe ontwikkelingen op het gebied van klant- en marktbeleving en klant- en marktprocessen. Op basis van je bevindingen hierover adviseer en ondersteun je het management op het gebied van klantonderzoeken, -processen en -kanalen. Dit advies vertaal je in concrete acties en natuurlijk mag je je ook bezig houden met het implementeren van verbeteringen in klantprocessen, -kanalen of -producten. Je acteert zowel op operationeel als op tactisch niveau en houdt je bezig met alles wat te maken heeft met klantreizen. Stakeholdermanagement (zowel intern als richting marktpartijen) is een element in deze functie waar je je constant mee bezig houdt. Je werkt nauw samen met de Relatie Managers, Manager Klantenservice Marktfacilitering, Manager Marktfacilitering en Content Marketeers.

De vacature staat uit voor een vaste medewerker, tot die tijd is interim inzet gewenst.

[ad_2]

Source link