[ad_1]

Harvey Nash is voor een van haar eindklanten in Den Haag op zoek naar een Senior Beheerder E-commerce / Webwinkel.

Proces:

Deadline: donderdag 13 april 2017

Startdatum: z.s.m.

Einddatum: 3 maanden na start, optie op verlenging, optie op dienstverband

Gemiddeld aantal uren per week: 32

Tarief: zo scherp mogelijk

Branche:

Toerisme & vrije tijd

Omgeving:

Deze eindklant is een flexibel, transparant bedrijf dat voorop loopt met innovatieve oplossingen op het gebied van hulpverlening, verkeersveiligheid, mobiliteit en vrije tijd. Bij deze opdrachtgever werkt men aan het plezier en de vrije tijd, mobiliteit, hulpverlening en verkeersveiligheid van morgen. Belangrijk voor bijna iedere Nederlander: het gaat ergens over.

De mensen maken het verschil, het is een betrouwbare en inspirerende werkgever zijn voor haar medewerkers. Ze zijn op zoek naar medewerkers die zich betrokken voelen bij de organisatie en de maatschappij, de cultuur vertaalt zich het best als: verbonden en betrokken.

Openheid, vertrouwen, respect, mensgericht en samenwerking zijn belangrijke cultuurwaarden. Deze waarden zorgen voor onderlinge communicatie, verbondenheid en betrokkenheid: bij de organisatie, bij de collega’s en hun klanten. Het zorgt voor een bedrijfscultuur die je stimuleert tot innoveren, het nemen van verantwoordelijkheden en het nastreven van doelen.

Specifiek:

Verantwoordelijk voor het functioneren en optimaliseren van applicatie(s) ter ondersteuning van de verkoopprocessen via de webwinkel.

Wat je kunt:

Het waarborgen van de beschikbaarheid en continuïteit

Het ondersteunen van de gebruikersorganisatie

Het coördineren en realiseren van wijzigingen

Het bewaken van de kwaliteit en kosten

En wat je gaat doen:

Het waarborgen van de beschikbaarheid en continuïteit.

* Bepaalt samen met stakeholders de juiste beschikbaarheids- en continuïteit niveau ’s en vertaalt deze naar contracten en afspraken met de (in- of externe) ICT-leveranciers.

* Borgt en bewaakt de afgesproken beschikbaarheids- en continuïteit niveau ’s en neemt (zoveel mogelijk pro-actief ) actie waar nodig.

* Geeft uitvoering aan operationeel leveranciers en contractmanagement.

* Coördineert incidenten en problemen en lost deze zaken op.

* Zorgt voor proactief versiebeheer, voor documentatie en kennisdeling.

* Rapporteert en adviseert aan de stakeholders over beschikbaarheid en continuïteit.

Ondersteunen van de gebruikersorganisatie

* Stemt regelmatig af met de gebruikers en overige stakeholders.

* Adviseert en instrueert over optimale inzet en gebruik van de applicatie(s).

* Beheert autorisaties en gegevens zoals stamgegevens voor de gebruikersorganisatie.

* Signaleert knelpunten en doet voorstellen voor verbetering.

Het coördineren en realiseren van wijzigingen

* Treedt op als (deel)projectleider bij veranderingen rondom de applicatie(s).

* Stelt (impact)analyses en specificaties op.

* Configureert en programmeert (kleine) wijzigingen waar mogelijk.

* Coördineert software changes en releases.

* Draagt zorg voor de (detail)planning en stemt deze af met de gebruikersorganisatie, ketenpartners en de (in- of externe) ICT-leveranciers.

* Stelt plannen op voor functionele, technische en performance tests en coördineert en/of voert deze uit.

* Rapporteert en communiceert de uitvoering van de werkzaamheden.

Het bewaken van de (toekomstige) kwaliteit en kosten

* Zorgt dat de applicatie(s) blijvend voldoen aan de eisen en wensen van de gebruikers.

* Oriënteert zich in de mogelijkheden van nieuwe versies, aanvullende oplossingen en alternatieven op de markt

* Borgt dat de applicatie(s) blijvend voldoen aan de beheer-baseline en security richtlijnen.

* Draagt bij aan de ontwikkeling van standaarden en richtlijnen.

* Bewaakt en adviseert over kosten en uitgaven m.b.t. de applicatie(s).

Je kennis en ervaring:

HBO werk- en denkniveau

ICT kennis op niveau HBO Informatica

Kennis van HTML en Java(script)

Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie

Minimaal 3 jaar ervaring in retail of e-commerce

Kennis van webwinkel applicaties (bij voorkeur Magento) en online architecturen

Ervaring in de sturing van verandertrajecten en wijzigingen

Zeer goede kennis van de relevante organisatieonderdelen, bedrijfsprocessen en data

Competenties:

Samenwerking

Zeer goed analytisch vermogen

Zeer goede communicatieve vaardigheden

Procesdenker

Pragmatisch en een “hands on” mentaliteit

Tact, diplomatie, representativiteit, inlevingsvermogen bij alle lagen in de organisatie

Resultaat- en oplossingsgericht

[ad_2]

Source link