[ad_1]

Onsite Support Coördinator

Opdracht:

DICTU zoekt voor haar vestiging te Den Haag een ervaren coördinator. Werkinhoudelijk ligt de nadruk zeer op coachend leiding geven. Medewerkers coachen, feedback geven en aanspreken zijn zaken die je van nature makkelijk af gaan. Meerjarige ervaring met deze manier van leiding geven is een vereiste. De kandidaat dient qua opleiding en achtergrond te beschikken over aantoonbare kennis van leiding geven en coachen. Uiteraard is het hebben van affiniteit met ICT-beheer en servicemanagement een pré. Eén van de doelen van de opdracht is medewerkers meer in beweging te krijgen en all-round te laten functioneren. Het totale Onsite Support team bestaat uit een 25-tal medewerkers dat landelijk op diverse locaties de werkplekondersteuning verzorgt voor diverse opdrachtgevers van DICTU. Meldingen worden via de centrale DICTU Servicedesk middels TOPdesk doorgezet naar het Onsite Support team of rechtstreeks door de Onsite Support medewerker geregistreerd op één van de DICTU Servicebalies en inloopspreekuren bij onze klanten op locatie.

Het Haagse team betreft een groep van 13 medewerkers (inclusief de coördinator). Binnen het cluster Onsite Support is behoefte aan een coördinator die mens- en resultaatgericht is, die stevig in zijn schoenen staat. Een belangrijke hoofdtaak is de coaching en ontwikkeling van de medewerkers. Daarnaast stuur je de medewerkers aan en coördineer je samen met (regie) collega’s de werkzaamheden. Ook ben je aanwezig bij de formele personeelsgesprekken en stel je conform een vast format beoordelingen op. Je vertegenwoordigt DICTU waar nodig in klantoverleggen. Tot slot voer je in opdracht van de clusterleider diverse overstijgende opdrachten uit die bijdragen aan een verdere ontwikkeling van het cluster en vervang je je collega coördinator bij zijn afwezigheid.

Eisen:
– Minimaal HBO werk-en denk niveau, voorkeur HRM
– Specifieke en aantoonbare ervaring in het aansturen en coachen

Competenties:
– Stijl leidinggeven is empathisch, primair mens- en resultaatgericht en goed ontwikkelde communicatieve en sociale vaardigheden
– In staat medewerkers te coachen, sterke persoonlijkheid, goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden
Plaats van uitvoering: Economische zaken te Den Haag
Bij het uitvoeren van deze opdracht is VOG verplicht: Ja.
Startdatum: ZSM
Projectduur: Initieel 6 maanden, Optie op verlenging: Ja.
Aantal uren per week: 36 uur per week.
All-in uurtarief (inclusief reis-, verblijfs- en parkeerkosten, excl. BTW): Zo scherp mogelijk.
Datum geplande intakegesprek: Nader te bepalen.
Sluitingsdatum van deze aanvraag: 12-10-2017 aanleveren voor 17:00 uur.

[ad_2]

Source link