Kwartiermaker Changemanagement
[ad_1]
Voor een gemeente in Zuid Holland zijn wij op zoek naar een Kwartiermaker Changemanagement, die zorg gaat dragen voor het ontwerpen en operationaliseren van het ITIL changemanagement proces.
Taken:
Beschrijven, laten vaststellen en implementeren van het changemanagement proces en het releasemanagement proces
Herzien van bestaande procedures
Benoemen en beleggen van de benodigde rollen in het proces
Opstellen van een plannings- en resourcemethodiek voor releases
Inrichten van ondersteunende administratieve systemen
Formuleren van de kwaliteitscriteria van het change- en releaseproces
Coachen van betrokken partijen in het proces
Vereisten:
Afgeronde HBO opleiding
Minimaal 2 jaar ervaring als changemanager of kwartiermaker changemanagement bij een gemeente
Minimaal 5 jaar ervaring met ITIL en Topdesk
Ruime ervaring met ICT regie
Competenties:
Goede communicatieve vaardigheden
Daadkrachtig
Creatief
Samenwerkend
Resultaatgericht
Plannen en organiseren
Bij het ontvangen van uw motivatie en c…
[ad_2]
Source link