[ad_1]

Als Juridisch Adviseur Inkoop & Uitbesteding (I&U) coördineer je de uitbesteding van juridische dossiers. Je bent hierin het aanspreekpunt voor onze verzekerden maar ook voor advocaten en kantoren. Dit vind je leuk en daarnaast ben je in staat deze diverse partijen op een passende wijze te woord te staan. Een echte spin in het web dus!
Je hebt veel verantwoordelijkheid en invloed op de schadelast van SAR. En je bent een belangrijke speler in het handhaven van de premie voor onze verzekerden.

De functie
Je speelt als juridisch specialist een cruciale rol zodra een zaak wordt uitbesteed aan een (netwerk) kantoor. Jij zoekt de optimale balans tussen klanttevredenheid en het beperken van de schadelast voor Achmea Rechtsbijstand, zodat we de premie voor rechtsbijstand verzekerden concurrerend kunnen houden. Jouw rol ziet er als volgt uit. Op het moment dat een zaak wordt uitbesteed aan een advocaten kantoor is de rol van Juridisch Adviseur van cruciaal belang.

Bij een uitbestede zaak ziet jouw rol er als volgt uit:
• Je bewaakt of de uitbesteding voldoet aan het uitbesteedbeleid van Achmea Rechtsbijstand, je schakelt hierover desgewenst met de afdeling die tot uitbesteding heeft besloten.
• Je beoordeelt welke rechten en plichten verzekerde heeft op basis van de polisvoorwaarden aan de hand van de stand van zaken in het dossier.
• Je zoekt de beste oplossing voor verzekerde. Je weet de voordelen te benoemen voor verzekerde om gebruik te maken van een van onze netwerkpartners. Met je commerciële vaardigheden en overtuigingskracht aarzel je niet om een passend voorstel te doen.
• Indien de beste oplossing voor verzekerde is om gebruik te maken van zijn “voorkeursadvocaat”, ga je de onderhandelingen aan met deze advocaat. Je maakt werkafspraken met de advocaat en onderhandelt over de prijs met als doel een scherpe prijs voor Achmea Rechtsbijstand en goede dienstverlening richting verzekerde.
• Tijdens de behandeling van de zaak door de advocaat bewaak jij op de belangrijkste momenten in het dossier of de stappen die genomen worden bijdragen aan het doel dat verzekerde voor ogen heeft en of er een redelijke kans is om het beoogde doel te realiseren.
• Daarnaast beoordeel je declaraties en toetst of de gedeclareerde kosten redelijk zijn en in lijn met de afspraken. Jij gaat hierbij een stevige discussie niet uit de weg.

Accounthouder
Naast je rol als Juridisch Adviseur ben je ook aanspreekpunt voor een aantal advocatenkantoren. Je beantwoordt juridische vragen van jouw kantoren, signaleert mogelijke klachten van verzekerden over dit kantoor en pakt deze op. Daarnaast bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening van dit kantoor.

Verbeteringen
Achmea is continue bezig haar dienstverlening richting verzekerden te verbeteren. Van een Juridisch Adviseur Inkoop & Uitbesteding verwachten wij dat je op jouw vakgebied hier proactief je bijdrage aan levert.

[ad_2]

Source link