[ad_1]

Voor een directe eindklant in Groningen zoekt Harvey Nash een

Hosting Change Coördinator

Start: 18 april 2016

Einde: (voorlopig) 31 december 2016, optie op verlenging

Inzet: 40 uur per week

Intakes: 14 april 2016 vanaf 14:00 uur, kandidaten dienen dan beschikbaar te zijn.

Inleiding afdeling en/of project:

Afdeling IS is verantwoordelijk voor inrichting, beheer en support van de ICT-infrastructuur: ICT systemen, netwerken, werkplekapparatuur, communicatiemiddelen, softwarepakketten en de Servicedesk. Binnen de afdeling IS is het Team Hosting verantwoordelijk voor de infrastructuur van datacenterdiensten waarmee de ICT Competence Centers meer dan tachtig applicatiediensten leveren aan Gasunie en haar stakeholders.

Vanwege een personeelsmutatie is er binnen het Team Hosting een vacature ontstaan voor een Change Coordinator. De Change Coordinator is verantwoordelijk voor tijdige en correcte procesmatige afhandeling van changes binnen het hosting domein.

Beschikbaarheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit van onze diensten zijn de sleutelwoorden voor het team.

De taak omvat:

Je bent verantwoordelijk voor het doorvoeren en administreren van changes binnen het hosting domein onder gedelegeerde bevoegdheid van de Change Manager Je speelt een belangrijke rol bij het realiseren van wijzigingen door adequate regie op de uitvoering en acceptatie. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling en schriftelijk. Je kunt de technische wijzigingen vertalen naar business impact en kunt goed de risico´s van wijzigingen inschatten en waar nodig mitigerende maatregelen treffen. Als Change Coördinator draag je bij aan de organisatie van de Service Managemen processen teneinde de overeengekomen SLA’s en bedrijfsdoelen te realiseren.

De taken zijn:

-Voert kwaliteitscontroles en risico-evaluaties uit op changes

-Zorgt dat de noodzakelijke goedkeuringen worden gegeven.

-Raadpleegt de Change Manager wanneer een change het eigen aandachtsgebied overstijgt.

-Dient een RFC zo snel mogelijk in.

-Bespreekt planning van de RFC met de indieners.

-Brengt geplande changes aan in de changekalender

-Geeft goedkeuring voor RFC implementatie op de Acceptatie omgeving

-Accepteert het resultaat van de uitvoering op Acceptatie omgeving

-Regelt CAB goedkeuring voor changes met grote impact

-Geeft goedkeuring voor RFC implementatie op de Productie omgeving

-Rapporteert maandelijks aan de Change Manager

-Zorgt voor evaluatie van een RFC

-Beheert risicodossier team Hosting

Functie-eisen voor deze vacature:

– HBO ICT werk- en denkniveau

– Aantoonbare ervaring met genoemde materie, minimaal 3 tot 5 jaren

– ITIL gecertificeerd (minimaal foundation)

– Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden

– Nauwkeurig kunnen werken

– Informatie kunnen halen en brengen (communiceren)

– Stressbestendig

– Resultaatgericht

– Organisatievermogen

– Flexibiliteit

Functiewensen voor deze vacature:

Kennis van de Agile ontwikkelmethodieken.

Kennis van SCRUM

Aanbiedingen mét CV en onder vermelding van tarief (all-in, exclusief BTW), dienen uiterlijk 12 april om 12:00 uur in ons bezit te zijn.

[ad_2]

Source link