[ad_1]

Voor onze eindklant in Groningen zijn we op zoek naar een

Functioneel Beheerder SAP Ariba

Start: zsm

Einde: 01-07-19 met optie op verlenging

Inzet: 32 / 36 uur per week

Tarief: maximaal EUR 66,50

De wereld digitaliseert in razendsnel tempo, het gebruik van internet applicaties, mobile devices en online samenwerking is niet meer weg te denken. Binnen onze Procurement processen maken wij gebruik van SAP Ariba, dé cloud oplossing die de inkoopprocessen ondersteunt. Zowel onze upstream (Source 2 Contract) als onze downstream (Procure 2 Pay) processen maken gebruik van SAP Ariba en we werken met onze leveranciers samen op het Ariba Netwerk.

Om onze ambities de komende jaren voldoende te kunnen realiseren zijn wij op zoek naar een startende Functioneel Systeem Beheerder voor SAP Ariba.

Wat ga je doen?

* Tweedelijns ondersteuning interne gebruikers (inkopers, controllers, factuurafhandeling en eindgebruikers) en externe gebruikers (leveranciers) in samenwerking met intern Support afdeling

* Doorvertaling van functionele vereisten naar de applicatie

* Realiseren van rapportages op basis van vraag vanuit de business

* Uitvoeren configuratiewerkzaamheden

* Bijdrage leveren aan inhoud van trainingsmateriaal en documentatie

* Aanpassen en ontwikkelen van beheerprocessen

* Wijzigingen implementeren en testen

* Indienen en opvolgen van Service Requests en Improvement Requests richting SAP Ariba

Je bent direct betrokken bij eerste lijns support en jouw ICT skills en achtergrond zijn belangrijk voor de verdere invulling van je werk. Je bent zeer accuraat als het gaat om vastleggen en registreren van gegevens en je staat open om te leren. Dit alles doe je binnen een professionele organisatie met een informele cultuur en waar je je snel welkom zult voelen.

* Je bent het centrale aanspreekpunt voor gebruikersvragen en ondersteunt Support bij het oplossen van problemen met de applicatie en de onderliggende techniek.

* Kleine veranderingen voer je zelf door, complexere veranderingen worden via het Change proces afgehandeld, al dan niet in samenwerking met IT en/of SAP Ariba;

* Bij veranderingen zorg je er samen met de eindgebruikers voor dat deze goed worden getest en gedocumenteerd en deel je je kennis met de eindgebruikers

* Je werkt nauw samen met de FSB SAP/Ariba (IT)

* Op basis van gebruikersvragen en je eigen bevindingen schakel je met de Key Users voor het verbeteren van functionaliteit;

* Je zorgt voor het tijdig en volledig informeren van gebruikers in geval van problemen, oplossingen en nieuwe functionaliteiten;

* Je verzorgt op verzoek (online) demo’s;

* Je voert proactief dagelijkse Controles uit via monitoring van de P2P module en Ariba Connect om eventuele issues vroegtijdig te signaleren;

* Je bent dagelijks zelfstandig op zoek naar verbeteringen in het support proces en komt proactief met verbetervoorstellen;

Over de afdeling

Jij gaat werken in het team Services van de afdeling Procurement. Als functioneel beheerder Ariba ben je verantwoordelijk voor het in stand houden van de bestaande functionaliteit, testen, gebruikersondersteuning en training en werk je samen met de andere FSB- er en Ariba Support

Wat vragen we?

Ben jij enthousiast en servicegericht, dan zijn wij op zoek naar jou!

Je voelt je thuis in een informele, collegiale en professionele sfeer waar de aandacht voor de klant en voor de medewerker centraal staan.

Jij bent pas tevreden als de eindgebruikers tevreden zijn. Je doet er dan ook alles aan om de applicaties zo snel mogelijk draaiende te houden en zorgt ervoor dat ze altijd beschikbaar zijn en blijven.

Je beschikt over:

* Een minimaal afgeronde HBO opleiding bij voorkeur met een ICT affiniteit

* Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, schriftelijk en mondeling

* Kennis en ervaring met BISL

* Analytisch en probleemoplossend vermogen, creativiteit

* Kennis en ervaring van en met SAP Ariba is een pré (of de bereidheid deze op te doen)

* Ervaring als applicatie- of functioneel beheerder is een pre

* Basis kennis van SAP ERP en Cloud oplossingen is gewenst

* Kennis en ervaring met incident- en changemanagement is een pré

* Cijfermatig inzicht

* Je hebt algemene kennis van ICT en je bent bekend met de principes van SaaS

* Je functioneert zelfstandig, maar werkt graag in een team

Wat bieden we je?

Een groeifunctie met de mogelijkheid om je te ontwikkelen tot een zelfstandig functioneel beheerder voor SAP Ariba. Je inzet zal voor 4/5 dagen in de week zijn tot vooreerst 1 juli 2019, met eventueel de mogelijkheid tot verlenging.

OPMERKING: Deze aanvraag is ook separaat intern door de klant uitgezet. Na sluitingsdatum wordt besloten of de vacature intern of via tijdelijke inhuur wordt ingevuld.

Aanbiedingen met CV en onder vermelding van tarief (all-in, exclusief BTW), dienen uiterlijk 5 november om 12:00 uur in ons bezit te zijn.

[ad_2]

Source link