[ad_1]

Binnen het ICT domein Primaire Ketens zijn o.a. drie teams voor de primaire ketens van de opdrachtgever ondergebracht. 
De functie van Functioneel Applicatiebeheerder valt binnen het team O&S (Onderhoud en Storingen).
Het team bestaat uit 13 collega's en is o.a. verantwoordelijk voor de continuïteit op de ICT-systemen die binnen het bedrijfsprocessen O&S worden gebruikt, zoals;
• Storingen intake systeem
• Werkorder management systeem
• SAP
• Diverse mobiele apps 

• Analyseren en oplossen van incidenten m.b.t. O&S applicaties en mobiele apps
• Afhandelen van vraag & service verzoeken vanuit de gebruiker organisatie
• Afhandelen van autorisatie verzoeken
• Monitoren van interfaces tussen de verschillende systemen
• Her-verwerken van uitgevallen berichten tussen de verschillende systemen
• Oorzaak van vaker voorkomende incidenten achterhalen
• Fouten oplossen in samenwerking met de technisch ontwikkelaars
• Testwerkzaamheden voor nieuwe applicatie releases en projecten

[ad_2]

Source link