[ad_1]

Voor een directe eindklant in Delft is Harvey Nash op zoek naar een Financieel Administratief Medewerker Service Center.

Startdatum: 1 augustus

Einddatum: 1 november

Inzet: 40 uur per week

Voor deze opdracht zijn we op zoek naar een senior medewerk(st)er, die ervaring heeft met het begeleiden van het team naar een hoger niveau (zowel vakinhoudelijk als competenties) en zelf in staat is om complexe werkzaamheden op te pakken. Hierbij zijn wij niet op zoek naar kandidaten die hun recente ervaring hebben in opdrachten als teamleider.

Opdrachtomschrijving

Binnen deze opdracht ga je alle voorkomende werkzaamheden verrichten binnen het Service Center, op het gebied van facturatie, debiteurenbeheer, klachtenafhandeling, contractmanagement, offerte- en orderprocessen.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Het meehelpen met het wegwerken van administratieve achterstanden;

Het adviseren van klanten en collega’s op het gebied van facturatie;

Het bieden van ondersteuning aan het Service Center bij het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden en bij realisatie van projecten;

Het signaleren van knelpunten en het geven van verbetervoorstellen;

Het uitzoeken en oplossen van gecompliceerde (financieel-) administratieve problemen;

Het laten groeien van je collega’s op het gebied van vakinhoudelijke kennis en competenties;

Het registreren van dossiers;

Het controleren van contracten;

Het meenemen van je collega’s in facturering;

Het ondersteunen van de teamleider.

Jouw profiel

Harde eisen

Minimaal 5 jaar relevante werkervaring, met het uitvoeren van processen op het gebied van facturatie, debiteurenbeheer, klachtenafhandeling, contractmanagement, offerte- en orderprocessen;

Ervaring met applicaties als SAP IS-U en CRM;

HBO werk- en denkniveau;

Ervaring in een team waarin de klant centraal staat;

Ervaring in opdrachten waarin je een adviserende rol richting het team hebt uitgeoefend;

Ervaring binnen de energiesector is een pre.

Zachte eisen

Voor deze opdracht beschik je over de volgende competenties:

Klantgericht;

Communicatief sterk;

Resultaatgericht;

Proactief;

Stressbestendig;

Hands on mentaliteit;

Samenwerken.

[ad_2]

Source link