[ad_1]

Samen met een aantal WPD-collega’s breng je onze Exchange-omgeving naar een hoger plan. Op dit moment is het beheer nog voornamelijk reactief. Vertrekpunt is een door Microsoft uitgevoerde Risk Assessment Program (RAP) op onze Exchange-omgeving. Naast de wens om Exchange proactief te beheren willen we dat onze Exchange-omgeving stabiel is, goed performt en hoog beschikbaar is. Daarnaast brengen jullie gezamenlijk de monitoring op orde.
Naast het gezamenlijk doorvoeren van de aanbevelingen van Microsoft geeft je advies ten aanzien van de Exchange infrastructuur (eventueel roadmap-advies) en signaleert knelpunten en/of verbeterpunten in deze omgeving. Je draagt samen met de collega’s zorg voor het voorbereiden van eventuele proefproductie, voert deze uit en evalueert deze.
We zoeken een Exchange specialist met een aantal jaren concrete werkervaring met het uitvoeren van (grote) projecten op het gebied van Exchange, het inregelen van beheer/monitoring en met het troubleshooten op bestaande omgevingen. We zoeken een specialist die een actieve bijdrage kan leveren, die gestructureerd werkt en goed gedocumenteerd werk levert.
De opdracht start op zeer korte termijn en zal naar verwachting een doorlooptijd hebben van 4 tot 6 maanden, mogelijk zal er sprake zijn van verlenging. De inzet is op basis van 36 uur per week.
Jij zorgt er met de collega’s voor dat de Exchangesystemen optimaal blijven draaien, lost problemen op en houdt de systemen up to date. Hierin neem jij het initiatief en laat jij een proactieve werkhouding zien. Jij neemt tijdig maatregelen om de continuïteit en de leverbetrouwbaarheid van de dienstverlening te waarborgen. Jij beschikt dan ook over goede communicatieve vaardigheden om zowel collega’s als afnemers tijdig te informeren over de te leveren dienstverlening.

• Kennis overdragen aan de beheerorganisatie
• Technisch beheer op de Exchange-omgeving
• Oplossen complexe problemen en incidenten op de Exchange-omgeving
• Opleveren installatiehandleidingen, configuratiehandleidingen en werkinstructies.
• Bijwerken documentatie, zoals bestaande technische ontwerpen
• Voorbereidingen tbv pre-productie, uitvoeren en evalueren.

Achtergrond opdracht
 
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van OCW. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. Zo maakt DUO goed onderwijs mogelijk. Als organisatie die werk maakt van goed onderwijs is DUO een betrouwbare, meedenkende partner voor opdrachtgevers. DUO voert als expert op het gebied van financiële en administratieve processen en als kenner van het onderwijsveld, correct en efficiënt wet- en regelgeving uit. Over het cluster Werkplekdiensten Het cluster WPD is binnen DUO gepositioneerd onder de afdeling Infrastructuur & Exploitatie (I&E) binnen de directie ICT Supply. De directie ICT Supply bestaat uit een technische infrastructuur afdeling en een software ontwikkel afdeling. Het cluster Werkplek Diensten is belast met het beheer van de ca. 2750 werkplekken op zowel de hoofdlocatie in Groningen, Zoetermeer als een aantal Service kantoren en Toetslocaties verspreid over Nederland. Het betreft hier hoofdzakelijk een VDI-werkplek op basis van VMware View. Verder doet WPD het beheer van de Exchange-, Skype for Business, MDM (Citrix XenMobile) en de Sharepoint-omgeving. De Exchange omgeving bestaat uit een viertal Exchange 2010 (virtuele) servers en bedienen ongeveer 3000 gebruikers. Naast normaal mailgebruik wordt Exchange ingezet voor SMTP server/applicatie relay. DUO werkt volgens ISM maar steeds vaker worden werkzaamheden verricht volgens de Scrum/Agile methodiek.
 

[ad_2]

Source link