[ad_1]

Functie
Applicatie Beheerder, Functioneel Beheerder

Expertise
Microsoft Dynamics Crm, Sql

Werkzaamheden
Voor een opdrachtgever in regio Hoorn zijn wij op zoek naar een Applicatiebeheerder (detavast)

Functiebeschrijving
Als applicatiebeheerder Microsoft Dynamics AX werk je mee aan de implementatie en uitrol van Microsoft Dynamix AX als ERP-systeem binnen de organisatie – inclusief koppeling met een aantal andere bedrijf kritische systemen. Je bent medeverantwoordelijk voor het ontwerpen, inrichten, testen en valideren van de nieuwe oplossing.

Na live gang ben je verantwoordelijk voor het dagelijks applicatiebeheer en continuïteit van de applicatie en het oplossen van optredende problemen. Je ondersteunt eindgebruikers bij vragen / issues rondom de applicatie en processen, identificeert benodigde aanpassingen en participeert actief in gerelateerde veranderprojecten. Je beschikt over functionele expertise, waardoor je zelf (kleine) aanpassingen in het systeem kunt doorvoeren.
Je opereert op de scheidslijn van bedrijfsprocessen en ondersteunende informatietechnologie. Je bent de spil tussen de Operatie en ICT

Verantwoordelijkheden & activiteiten:
Projectuitvoering:
· Je participeert als project lid bij de ontwikkeling, implementatie en roll-out van Microsoft Dynamics AX
·Je bent mede verantwoordelijk voor het testen en valideren van de nieuwe oplossing
· Je bent verantwoordelijk voor het testen en valideren van toekomstige aanpassingen / nieuwe versies van de applicatie
· Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en onderhouden van onderliggende documentatie zoals procedurebeschrijvingen en gebruikershandleidingen

Gebruikersondersteuning:
· Je geeft ondersteuning aan eindgebruikers in geval van vragen / problemen of issues over het gebruik van de ERP-applicatie en gekoppelde systemen
· Je lost een groot percentage van optredende (functionele) issues en storingen op
· Je bent de contactpersoon / intermediair naar de helpdesk van de leverancier
· In geval van calamiteiten en storingen, coördineer je de werkzaamheden, zowel naar medewerkers binnen de organisatie als naar de leverancier

Change Requests / Wijzigingsvoorstellen:
· Je inventariseert en prioriteert issues en vragen vanuit de Operatie (samen met de kerngebruikers) en vertaalt deze naar eisen/wensen m.b.t. aanpassingen in het systeem
· Je escaleert vragen / dient wijzigingsvoorstellen in bij het Management Team indien dit leidt tot aanzienlijke performance verbetering
· Je schrijft waar mogelijk de bijbehorende implementatieplannen
· Je beschikt over voldoende kennis van de applicatie om (kleine) aanpassingen zelf door te voeren zodat deze aansluiten bij de gedefinieerde eisen/wensen
· Je coördineert de afhandeling van ingediende wijzigingsvoorstellen
· Het inrichten van en optimaliseren van de business processen in de applicatie

Kwaliteitsborging:
· Je borgt de kwaliteit van de applicatie – het correct functioneren van de applicatie om de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van gegevens te waarborgen

Autorisaties:
· Je doet voorstellen voor autorisaties en houdt toezicht op verleende autorisaties

Kennis en vaardigheden:
· Opleiding
o Afgeronde HBO opleiding (richting Informatica)

· Werkervaring
o Ervaring als applicatie en/of functioneel beheerder of als AX Consultant.

· Vaardigheden
o Vakinhoudelijk:
§ Ervaring met het implementeren en beheren van Microsoft Dynamics AX
§ Je bent sterk in projectmatig werken en beschikt over goede projectmanagementvaardigheden
§ Je hebt kennis van end-to-end logistieke processen
§ Kennis en ervaring in de voedingsbranche
§ Ervaring met SQL
§ Ervaring met EDP (interfaces)

o Persoonlijke vaardigheden:
§ Je hebt goede communicatievaardigheden (mondeling en schriftelijk), beschikt over trainingsvaardigheden en hebt een proactieve werkhouding
§ Je bent stressbestendig, accuraat en kunt gestructureerd werken
§ Je hebt goede analytische vaardigheden en bent resultaat- en oplossingsgericht
§ Je kunt goed samenwerken met andere mensen – binnen het eigen team, met andere afdelingen alsook met medewerkers van de leverancier

· Taal
o Goede kennis en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

· Overig
o Bereidheid om in de weekenden te werken indien noodzakelijk.
o Werkzaamheden over vestigingen te verdelen

Bijzonderheden
Ben jij op zoek naar een nieuwe functie? Stuur dan je CV, motivatie, tarief, beschikbaarheiddatum en salarisindicatie.

Regio
Nederland – Noord-Holland

Startdatum
01-04-2016

Duur
6 maanden

Referentienr.
30160407

[ad_2]

Source link