[ad_1]

Als functioneel beheerder heb je een coördinerende rol die afdeling-overstijgend is. Je bent de verbindende schakel tussen de vraag- en aanbodzijde van de ICT. Je bent verantwoordelijk voor het operationeel houden, de ontwikkeling, de continuïteit en vernieuwing van de informatiesystemen van een aantal afdelingen.

• Je monitort, bewaakt en analyseert het gebruik van de informatievoorzieningen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen.
• Je onderhoudt contacten met interne en externe leveranciers, team ICT, key-users en gebruikers.
• Je verzorgt het leveranciers- en contractmanagement.
• Je verzorgt de operationele aansturing van de functionele beheerteams van de verschillende applicaties. Deze teams bestaan uit uitvoerende functioneel (applicatie)beheerders en superusers.
• Je signaleert informatiebehoeften vanuit de bedrijfsprocessen en vertaalt deze naar nieuwe functionaliteiten en/of programma’s van eisen.
• Je adviseert over en ondersteunt bij de aankoop en vernieuwing van de informatiesystemen.
• Je coördineert incidenten- en wijzigingenbeheer en je stelt een businesscase/implementatieplan voor het invoeren van wijzigingen op.
• Je leidt gebruikers en superusers op.
• Je stelt de functioneel beheer jaarplannen voor de afdelingen op.
• Je stelt een acceptatie- en ketentestplan op en je begeleidt de superuser(s) bij acceptatietests voor het in gebruik nemen van nieuwe functionaliteiten.
• Je zoekt aansluiting op het centrale informatiebeleid van de afdeling Financiën & ICT (je bent contactpersoon voor de informatiemanager en team ICT).
• Je stemt de beheerorganisatie en de informatievoorziening op de bedrijfsbehoeften.
• Je fungeert als gesprekspartner van de afdelingshoofden op het snijvlak van business en ICT.

[ad_2]

Source link