[ad_1]

• Bewaakt/managed het juiste gebruik van (ketens van) applicaties en informatiesystemen en een tijdige verwerking van gegevens in de keten;
• Zorgt ervoor dat incidenten goed en adequaat worden opgepakt en opgelost;
• Zorgt mede voor alle operationele functioneel beheer werkzaamheden van de applicaties in de keten (i.c. de operationele BISL-processen)
• Levert een bijdrage aan het opstellen, beheren, bijstellen en bewaken van de autorisaties in de keten;
• Begeleiden (opstellen instructies voor het gebruik en ondersteuning bieden bij implementatie) en opleiden van gebruikers met betrekking tot het gebruik van het informatiesysteem;
• Opstellen van testplannen en testscripts en uitvoeren van acceptatietesten;
• Onderhouden van handmatige procedures en functionele specificaties;Analyseren, plannen en verwerken van wijzigingsverzoeken;
• Signaleert gevraagd en ongevraagd knelpunten (vraag achter de vraag) en verbetermogelijkheden in de applicatie, interface en/of het proces en doet voorstellen (impactanalyses) voor mogelijke oplossingen/verbeteringen aan de klant en de manager FB&R/regievoerder, en voert deze door, na akkoord binnen de bestaande governance;
• Onderhoudt operationele contacten met toeleveranciers (voornamelijk DICTU) en afnemers van de keten;
• Neemt deel aan diverse overleggen (met ICT-leverancier, met ketenpartners, intern werkoverleg) en rapporteert daarin over de werkzaamheden.

Achtergrond opdracht:

Binnen het Identity en Access management domein vindt het centrale beheer van de EZ-identiteiten plaats. Onder geldende wetgeving worden deelverzamelingen uitgewisseld met bronnen, (inter)departementale processen en afnemers. IAM is dé authentieke bron van identiteiten in de concernbrede departementale gegevensinfrastructuur en een belangrijke schakel in de Instroom, doorstroom, uitstroomprocessen van het kerndepartement en overige organisatieonderdelen van Min EZK en Min LNV. Het domein IAM is daarnaast functioneel verantwoordelijk voor het access management van aangesloten organisatieonderdelen; het functioneel beheer van de Rijkspasketen EZ is onderdeel van het domein IAM. Het principe is enkelvoudige inwinning, meervoudig gebruik van medewerker gegevens. Hiervoor maken we gebruik van standaardapplicaties (IBIS, Treemanager, ILM).

Het IAM-domein wordt gekenmerkt door een groot aantal stakeholders, applicaties en processen. De werkomgeving is dynamisch en complex, mede door de centrale rol en het ketenkarakter van de gegevensstromen en daarmee samenhangende (keten)afhankelijkheden.

De medewerker valt functioneel onder de regievoerder. De werkomgeving is dynamisch en complex, mede door de automatiseringsgraad en het ketenkarakter van de gegevensstromen, en de daarmee samenhangende keten van applicaties. De werkzaamheden zijn gevarieerd en kunnen grotendeels zelfstandig worden uitgevoerd, maar er dient wel regelmatig afstemming plaats te vinden met de regievoerder en de andere collega’s van het team, en met collega’s van andere domeinen in de keten. De te beheren applicaties ondersteunen de business processen; de functioneel beheerder is verantwoordelijk voor de samenhang en moet kennis hebben van de business- en ICT-processen.

[ad_2]

Source link