[ad_1]

Als ervaren Communicatie Adviseur houd je van aan- en doorpakken. Je ontwikkelt en beheert communicatiemiddelen en denkt mee met leidinggevenden, projectleiders en de (senior) Communicatie Adviseurs over communicatievraagstukken rondom de slimme meter. Door de juiste vragen te stellen weet jij de behoefte van je interne klant te achterhalen. En je hebt een sterke klantfocus.
Samen met je communicatie-collega’s ben jij ten slotte de stem van de klant.

Je bent verantwoordelijk voor: 

• Adviseren, gevraagd en ongevraagd, over uiteenlopende communicatievraagstukken
• Ontwikkelen en uitvoeren van in- en externe communicatieplannen
• Ondersteunen bij en uitwerken van issue- en crisiscommunicatie
• Schrijven en optimaliseren van content voor on- en offline kanalen, zowel extern als intern
• Briefen en aansturen van communicatiebureaus, vormgevers en drukkerijen
• Analyseren en signaleren van ontwikkelingen op het gebied van onze klanttevredenheid en proactief verbeteringen voorstellen
• (Voorbereiden van) deelname aan events
• Voorraadbeheer en administratie van promotie-/communicatiemateriaal
• Intensieve samenwerking met collega’s van het Klant Contact Center (KCC), marketing en woordvoering

[ad_2]

Source link