Infrastructure Consultant met werkplek focus
[ad_1]
Als Infrastructure Consultant lever je ICT expertise, coördineer je het onderhoud (beheer) van en participeer je in projecten voor alle (geoutsourcete) werkplek diensten voor de organisatie.
De geoutsourcete werkplekdiensten betreffen o.a.:
· Beheer van Desktops, Laptops en Mobile Devices;
· Access management; Fileshare, applications, mail and calendaring;
· Software packaging en software distributie (SCCM2012);
· Printing; zowel Office als Productie Printing (o.a. truckdrivers, labelprinters en handscanners)
De werkzaamheden doe je op basis van de doelstellingen gedefinieerd in de Service Level Agreements, in lijn met de ICT strategie en in goed overleg met je team en de business. Uiteindelijk doel is om de ICT-processen te ondersteunen en te verbeteren.
Je primaire bezigheden zullen o.a. zijn:
· Het coördineren van diverse changes uitgevoerd door lokale en internationale suppliers;
· Meedenken over en voorstellen schrijven ter verbetering van de bestaande processen;
· Active Directory, Office365 en SCCM/Intune beheer, project- en change werkzaamheden; en reguliere operationele onderhoudstaken (o.a. vanuit security gestuurd) m.b.v. bestaande scripts;
· Begeleiding en uitvoeren van een scala aan losse wederkerende beheertaken.
Deze diversiteit in zowel inhoud als locatie van de verschillende werkplekken, maakt dit een afwisselende en dynamische rol. Bovendien coördineer je technische wijzigingen in de systemen en heb je een oog voor mogelijke procesverbeteringen. Jouw werkzaamheden variëren van werkplekbeheer tot het onderhouden van leverancierscontacten, dit alles ter ondersteuning van werkplekken van alle afdelingen binnen de organisatie.
Je maakt onderdeel uit van het Infrastructure Services team binnen de IT organisatie.
Je rapporteert aan de Service Manager Infrastructure.
[ad_2]
Source link