[ad_1]

Applicatiebeheer binnen het Applicatie Ontwikkel Centrum draagt zorg voor het in stand houden van de (geautomatiseerde) informatievoorziening. De applicatiebeheerder is belast met de afhandeling van (complexe) vraagstukken en voert daartoe de volgende activiteiten uit:

• Verzorgt 3e lijns ondersteuning en adviseert als specialist op technisch gebied op zijn/haar domein bij technische verstoringen en incidenten; interpreteert en analyseert incident rapportages en formuleert indien nodig technische wijzigingsvoorstellen.
• Draagt zorg voor afstemming met alle stakeholders (waaronder ICT specialisten, leveranciers, Releasemanager en coördinator R&B). – Draagt zorg voor de correcte werking van de in beheer zijnde operationele systemen van de opdrachtgever.
• Beoordeelt en verwerkt ad hoc informatieverzoeken (o.a. queries).
• Inventariseert, coördineert, reviewt, onderzoekt en evalueert consequenties van voorgestelde technische en functionele wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening (ook in relatie tot de gehele informatievoorzienings-keten). Geeft als gemandateerde vertegenwoordiger advies en opdracht (ook aan software-leverancier) tot het doorvoeren van deze wijzigingen in de verschillende systeem-omgevingen.
• Beoordeelt de diverse soorten testplannen, testscripts en testrapportages. Adviseert en stemt bevindingen af met de relevante stakeholders. – Adviseert en draagt zorg voor ondersteuning bij het implementeren van de nieuwe functionaliteiten/software.
• Verzamelt/levert input voor de in gebruikname van nieuwe software/functionaliteiten o.a. : Technische Sign Off, koppelvlakdocument, implementatie
• Draaiboek, beheerhandboek.

[ad_2]

Source link