[ad_1]

UWV is de centrale uitvoeringsinstelling op het gebied van uitkeringsverstrekking, arbeidsbemiddeling en claimbeoordeling. We zijn de grootste landelijke speler binnen de sociale zekerheid.
Dagelijks bieden we 1,5 miljoen klanten snelle en deskundige dienstverlening. We ondersteunen hen in hun re-integratie en bij het vinden van een baan. Waar nodig voorzien we hen van tijdelijk inkomen.
Zo bieden we onze klanten nieuw perspectief op de maatschappij. UWV heeft landelijke vestigingen. Telefonische contacten gaan via onze Klantcontactcentra.

Het hoofdkantoor van UWV staat in Amsterdam en is gevestigd naast NS Station Sloterdijk.

Concern ICT van UWV is verantwoordelijk voor het in stand houden en ontwikkelen van het UWV ICT landschap. Naast regie- en beleidstaken, is Concern ICT verantwoordelijk voor het in opdracht van de bedrijfsonderdelen beheren, ontwerpen en (laten) ontwikkelen van de ICT applicaties. De uitvoerende ICT taken zijn uitbesteed. Concern ICT bestaat uit de afdelingen: Portfoliomanagement & Architectuur, CIO Control, Enterprise Resource Planning Competence Center (ERP CC), en het ICT Bedrijf, waarbinnen ICT Services, Business Services, Leveranciersmanagement, HRM en PC&K hun plek vinden.

Voor de Business Services Unit 3 (BSU3) Generiek zijn wij op zoek naar een ervaren (senior) Procesontwerper- / beheerder De BSU3 Generiek is verantwoordelijk voor het proactief beheren en onderhouden van gemeenschappelijke applicaties (Digitale Werkplek UWV (DWU), Autorisatie Beheer Systeem (ABS), Kwaliteit Registratie Systeem (KRS) en Digitale Kluis). Het onderhoud van deze applicaties vindt op een traditionele wijze (waterval) en agile (SCRUM) plaats. Voor het project Robuust ABS is een ervaren Procesontwerper- / beheerder nodig.

De Procesontwerper- / beheerder is verantwoordelijk voor het vormgeven, opstellen en beheren van processen, procedures en werkinstructies voor diverse gebruikers (waaronder rol- en applicatiebeheerders en (team)managers).

Taken:

• In samenwerking met stakeholders aanpassen of vormgeven en opstellen van processen en procedures.
• In samenwerking met stakeholders aanpassen of vormgeven en opstellen van werkinstructies.
• Inrichten van een beheerproces t.b.v. het actueel houden van processen, procedures en werkinstructies
• Informeren van stakeholders n.a.v. door te voeren of doorgevoerde wijzigingen.  Vaststellen van de impact van een wijziging op bestaande processen en procedures in een (impact)analyse.
• Trainen en coachen van junior en medior Procesontwerpers- / beheerders. 
• Opstellen van voorleggers voor senior management.

[ad_2]

Source link