Senior functioneel beheerder
[ad_1]
De medewerker valt hiërarchisch onder de clustermanager Functioneel Beheer & Regie, en functioneel onder de regievoerder. De werkomgeving is dynamisch en complex, mede door de automatiseringsgraad en het ketenkarakter van de gegevensstromen, en de daarmee samenhangende keten van applicaties. De werkzaamheden zijn gevarieerd en kunnen grotendeels zelfstandig worden uitgevoerd, maar er dient wel regelmatig afstemming plaats te vinden met de regievoerder en de andere collega’s van het team, en met collega’s van andere domeinen in de keten. De medewerker is de linking pin (intermediair) tussen de business en de ICT-dienstverlener. De te beheren applicaties ondersteunen de business processen; de functioneel beheerder is verantwoordelijk voor de samenhang en moet kennis hebben van de business- en ICT-processen.
Resultaten
– Een stabiel functionerende informatie- en applicatieketen;
– Een actuele, juiste en volledige verwerking van gegevens;
– Een zo efficiënt mogelijk proces voor gegevensdoorvoer en – verwerking door de hele keten;
– Een goede samenwerking, communicatie en afstemming met de diverse collega’s en departementale contactpersonen op het werkterrein;
– Projectmatige activiteiten op het gebied van de keten zijn gerealiseerd (o.a. testen van (releasematig) opleveringen van nieuwe/bijgestelde onderdelen van de keten);
– Relevante documentatie met betrekking tot de werkzaamheden zijn bijgewerkt en beschikbaar en vindbaar voor collega’s.
De Senior functioneel beheerder managed het beheer en onderhoud van de applicatie, gegevensverzamelingen en documentatie en voert projectmatig werkzaamheden uit ten behoeve van releases en het invoeren van nieuwe functionaliteit. Voor IdM wordt de rol op senior niveau uitgevoerd.
Achtergrond opdracht:
We zijn op zoek naar versterking van ons cluster in de vorm van een senior functioneel beheerder Identity Management (IdM). De focus zal liggen op het functioneel testen, inrichten en in beheer nemen van (nieuwe) koppelvlakken ten behoeve van het Identity Management platform. Met als uiteindelijke doel het (her)inrichtingsprogramma faciliteren waarbij het Ministerie Economische Zaken heringericht wordt op basis van de Ministeries, Ministerie van Landbouw Natuur en Voedselkwaliteit en Ministerie van Economische Zaken en Klimaat.
Identity Management is binnen Concern EZ het generieke proces dat het Life Cycle Management van een EZK-werker faciliteert zodat die EZ-werker ‘zijn werk kan doen’ voor EZ. Dat betekent dat de in-, door- en uitstroom zo efficiënt, eenduidig, tijdig en juist mogelijk wordt ondersteund. Dit gebeurt binnen de geldende wetgeving, zoals WBP en IB-maatregelen. Het principe is enkelvoudige inwinning, meervoudig gebruik van medewerker gegevens. Hiervoor maken we gebruik van standaardapplicaties (IBIS, Treemanager, MIM).
IdM vraagt om een ketenbenadering. Ook vanuit Concern Functioneel beheer IdM. Het verder inbedden van de ketens binnen de organisatie EZK heeft grote aandacht.
Werkzaamheden
– Bewaakt/managed het juiste gebruik van (ketens van) applicaties en informatiesystemen en een tijdige verwerking van gegevens in de keten;
– Zorgt ervoor dat incidenten goed en adequaat worden opgepakt en opgelost;
– Zorgt mede voor alle operationele functioneel beheer werkzaamheden van de applicaties in de keten (i.c. de operationele BISL-processen)
– Levert een bijdrage aan het opstellen, beheren, bijstellen en bewaken van de autorisaties in de keten;
– Begeleiden (opstellen instructies voor het gebruik en ondersteuning bieden bij implementatie) en opleiden van gebruikers met betrekking tot het gebruik van het informatiesysteem;
– Opstellen van testplannen en testscripts en uitvoeren van acceptatietesten;
– Onderhouden van handmatige procedures en functionele specificaties;
– Analyseren, plannen en verwerken van wijzigingsverzoeken;
– Signaleert gevraagd en ongevraagd knelpunten (vraag achter de vraag) en verbetermogelijkheden in de applicatie, interface en/of het proces en doet voorstellen (impactanalyses) voor mogelijke oplossingen/verbeteringen aan de klant en de manager FB&R/regievoerder, en voert deze door, na akkoord binnen de bestaande governance;
– Onderhoudt operationele contacten met toeleveranciers (voornamelijk DICTU) en afnemers van de keten;
– Neemt deel aan diverse overleggen (met ICT-leverancier, met ketenpartners, intern werkoverleg, de facilitaire organisatie, de departementaal controleur Rijkspas) en rapporteert daarin over de werkzaamheden.
Speelruimte
– De functioneel beheerder legt hiërarchisch verantwoording af aan de manager FB&R en functioneel aan de regisseur van het betreffende domein, en levert een bijdrage aan de jaarplannen en werkplannen;
– Bij de uitvoering van de werkzaamheden zijn werkplannen, procedures, richtlijnen, regels en voorschriften van belang (o.a. BISL, ITIL, Normenkader Rijkspas) ;
– De functioneel beheerder kan de operationele BISL-processen rond ‘gebruiksbeheer’ (grotendeels) zelfstandig uitvoeren. Voor de operationele processen rond ‘functionaliteitenbeheer’ is samenwerking en afstemming met collega’s en regievoerder noodzakelijk.
[ad_2]
Source link