[ad_1]

De Operationeel Medewerker DIV Realisatie & Beheer is verantwoordelijk voor de dagelijkse beschikbaarheid en gebruik van de DIV informatievoorziening voor enerzijds de interne klant (DIV) en anderzijds de externe klant (UWV divisies).

Tot slot is de Operationeel Medewerker DIV Realisatie & Beheer verantwoordelijk voor het realiseren van de met de Manager DIV Realisatie & Beheer overeengekomen doelstellingen zoals deze zijn opgenomen in de Balanced Score Card R&B.

Kernactiviteit(en):
– Ontwikkelt en realiseert continue een klantgerichte benadering die bijdraagt aan een optimale dienstverlening aan de klant.
– Heeft een gedeelde verantwoordelijkheid met de Manager DIV R&B omtrent de begroting van de de eigen eenheid.
– Levert de benodigde sturingsinformatie conform de afgesproken rapportage-formats.
– Heeft als eigenaar van de zowel geautomatiseerde als de niet geautomatiseerde informatievoorziening een gedeelde regieverantwoordelijkheid met C-ICT en DIV A&O op de totstandkoming van een zodanige bedrijfsinrichting en informatievoorziening dat de bedrijfsvoering efficiënt en effectief kan plaatsvinden.
– Stuurt zelf op een effectieve en efficiënte realisatie van de te behalen resultaten.
– Voert ICT leveranciersmanagement d.m.v.; Monitoring of de afgesproken ICTdiensten overeenkomen met de ontvangen ICT-diensten. Monitoring of de communicatie met de ICT-leveranciers op adequate wijze verloopt. Bewaken of de door de ICTleverancier in rekening gebrachte kosten en bestede tijdsinspanning passen binnen de gemaakte afspraken. Monitoring of de afgesproken ICTdiensten aansluiten op de behoeften vanuit de DIV processen. Vertalen van SLA/DNO/DAP in te besturen grootheden en de daartoe benodigde informatie op een heldere en overzichtelijke wijze weergeven en interpreteren zodat er op een juiste wijze door het management kan worden gehandeld.
– Borgt direct en indirect de continuïteit en beschikbaarheid van de informatievoorziening.
– Zorgt voor tijdige en effectieve informatie-uitwisseling met andere UWV onderdelen- gericht op ICT partijen.
– Zorgt voor continue en optimale gebruiksondersteuning.
– Zorgt voor beheer van de bedrijfsinformatiesystemen.
– De medewerker houdt zich vakmatig op de hoogte.
– Gedraagt zich als teamspeler naar de collega’s en draagt bij aan het behalen van de resultaten van de afdeling DIV.
– De medewerker streeft duidelijk eigen loopbaanperspectief na.
– Voert het operationeel beleid Beveiliging & Privacy binnen DIV uit

Optie op verlenging: nader te bepalen.

[ad_2]

Source link