[ad_1]

 
Functie-inhoud
• geeft dagelijkse leiding aan specialisten van het team ICT technical support server, inclusief coaching en personele aspecten (3 Fte);
• monitort de juiste werking van de ICT Global infrastructuur en herstelt/laat herstellen waar nodig;
• regisseert het eigen team en externe leveranciers bij de uitrol van nieuwe/gewijzigde technische systemen en bij noodzakelijke herstelwerkzaamheden;
• stelt samen met de manager ICT Operations en de directeur Global ICT het ICT-infrastructuurbeleid (inclusief security) op en draagt zorg voor de uitvoering ervan;
• draagt zorg voor het ontwerp (technische architectuur) van de ICT Infrastructuur inclusief integratie- en security aspecten in nauwe samenwerking met de manager Compliance en Security;
• heeft de leiding over infrastructurele projecten, en regisseert daarbij het eigen team alsmede de externe leveranciers i.s.m Manager Contract & Vendor Management;
• handelt in overleg met de Team Leader Front Office, Onsite support en Networking escalaties af met betrekking tot de ICT-dienstverlening.
• monitort, periodiseert en escaleert incidenten.
 

[ad_2]

Source link