[ad_1]

Start: 1 september
Einde: 31 december
Locatie: Enschede
Uren per week: 32-40 uur

– Implementatie van Topdesk 6
– In staat zijn om de best practices toe te passen en in te richten, waaronder PDC
– Kennisbank
– Changeproces
– Beantwoorden van vragen
– Inrichten van de processen (automatiseren)
– Bouwen van rapporten in Topdesk (Het gaat hierbij niet alleen om ICT/ FB gerelateerde processen, maar servicemanagement in de breedste zin van het woord)

De PDC en dergelijke zijn al ontworpen, dus het gaat vooral om het inrichten van de afspraken in de PDC in Topdesk…

[ad_2]

Source link