[ad_1]

We zijn op zoek naar een medewerker Supportdesk die aantoonbaar minimaal 2 jaar ervaring heeft in soortgelijke rollen. De Supportdesk is verantwoordelijk voor de 1ste lijnsondersteuning aan de interne klant. Dit houdt in dat de Supportdesk applicaties, besturingsprogramma’s en software herstelt als er een storing optreedt en ook verhuizingen van computers en randapparatuur regelt.

Taakomschrijving Je zorgt als Medewerker Supportdesk voor een goede afhandeling van alle verzoeken en incidenten die binnenkomen bij ICT Supportdesk. Je bent samen met je team de vraagbaak voor alle ICT-problemen en -vragen binnen de organisatie. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt bij storingen in de hard- en software en kun je kleine reparaties aan computers verrichten. Kun je een storing niet zelf oplossen? Dan weet je als geen ander waar de benodigde ondersteuning te vinden is.

[ad_2]

Source link