Microsoft Specialist
[ad_1]
Als Microsoft specialist kom je te werken in een groot multidisciplinair ICT team. Je zult naast je verantwoordelijkheden met betrekking tot het dagelijkse beheer en de continuïteit van de ICT omgeving, zeker in aanraking komen met de rest van de ICT infrastructuur.
Je werkt hierbij oplossingsgericht en hebt een positieve ‘can-do’-mentaliteit, waarbij je een belangrijke bijdrage levert om verbeteringen voor elkaar te krijgen. Je bent erg leergierig en nieuwsgierig en heb je een drive om alerts van de monitoring tot de bodem uit te zoeken.
Binnen het team ben je in staat om de prioriteiten te zien en de opdrachten dusdanig te verdelen. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor andere afdelingen. Je signaleert terugkerende issue’s op de afdeling en lost dit structureel op.
Als Microsoft specialist ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de continuïteit van de ICT omgeving met bijbehorende infrastructuur. Je verricht de volgende werkzaamheden:
• Lost uiteenlopende 2e en 3e lijns ICT vraagstukken op, welke via de Interne Servicedesk worden gemeld. Je volgt de SLA en werkt volgens ITIL.
• Beheert en configureert het Windows serverpark
• Controleert de diverse systemen en voert geplande werkzaamheden uit.
• Signaleert en verhelpt verstoringen
• Zorgt voor een optimale beschikbaarheid van de beheerde infrastructuur
• Participeert in projecten, migratietrajecten en changes (RFC’s) en geeft daarbij technische inhoudelijke adviezen en maakt impact analyses
• Onderhoudt contacten met interne klanten waaronder Service Management, de interne Service Desk, DBA, Applicatie Ontwikkeling, Applicatie Beheer en Functioneel Beheer en leveranciers zoals Microsoft en Symantec
• Draagt zorg voor het uitvoeren van het beleid ten aanzien van de informatiebeveiliging
[ad_2]
Source link