[ad_1]

Functie
Functioneel Applicatie Beheerder

Expertise

Werkzaamheden
Functioneel Applicatiebeheerder

Afdeling:
IT Operations is onderdeel van onze klant, wat een belangrijke pijler binnen het bedrijf is, dat voor een groot deel 'het gezicht van klant naar de klant’ vertegenwoordigt. De focus van de activiteiten van de klant ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten en een hoogwaardig veiligheidsprofiel. PSO is onderdeel van IT Operations en houdt zich bezig met alle ICT voor de 1e lijns medewerker (machinisten , hoofdconducteurs, e.d.) en de directe ondersteuning hiervoor.
PSO is onderverdeeld in twee domeinen n.l. centraal en mobiel. De afdeling bestaat uit een groep van ongeveer 30 professionals. We zoeken expertise op domein Mobiel: op het gebied van mobiele devices en app beheer.
Werken binnen IT Operations betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief.

Doel van de functie:
Beheren van gehele bedrijfsapplicaties voor grote groep van gebruikers, zodanig dat bedrijfsapplicaties optimaal aansluiten bij het bedrijfsproces en de kwaliteit geborgd is.

Werkzaamheden:
Binnen Personeel Service Organisatie (PSO) van het bedrijfsonderdeel IT Operations, NS Groep, zorg je als functioneel (applicatie) beheerder binnen een team voor het beheer van (mobiele) applicaties en systemen die deel uitmaken van diverse ketens binnen NS voor de eerstelijnsmedewerkers.

Als functioneel (applicatie) beheerder voor de huidige Railpocket en de nieuwe Smartphone Apps,  inventariseer en vertaal je de benodigde business functionaliteit naar functionele specificaties, je voert regie over het ontwerpen, bouwen en testen. Daarnaast behandel je vragen, klachten en verbetervoorstellen van gebruikers. Jij bent degene die op basis van de (beschikbaarheids-) eisen van de eigenaar afspraken maakt met de applicatie -, technisch applicatie – en technisch beheerpartijen en voert hier regie over.
Je levert expertise en werkt samen met het project “Smartphone Apps”. Deze “app fabriek” specificeert en bouwt de nieuwe Apps voor de NS eerstelijnsmedewerkers.. Ook werk je nauw samen met twee andere “Business To Employee” APP fabrieken en bewaak je tevens de impact van deze ontwikkelingen op de (RUN) systemen van PSO.

Functie eisen Opleiding, Kennis en Werkervaring:                    
– Je beschikt over afgeronde ICT-opleiding op HBO-niveau en relevante aantoonbare ervaring in de mobile ICT-wereld.
– Je hebt ervaring van specificerende en beheer werkzaamheden van APPS op mobiele devices (smartphones en tablets).
– Aantoonbare ervaring met het in beheer nemen / beheren van mobiele apps.
– Aantoonbare ervaring met processen rondom mobile apps strak kunnen inregelen, documenteren en (laten) uitvoeren.
– Kennis van de bedrijfsprocessen die de beheerde applicaties ondersteunen
– ITIL en BISL of bereidt dit te leren.
– Affiniteit heeft met nieuwe IT tooling en middelen.
 
 Gedrag, Vaardigheden/ Competenties:
– Heeft een flexibele, proactieve houding.
– Je bent iemand die in meedenkt met stakeholders en collega’s, iets wat goed past in ons ‘keten-denken’.
– Je hebt een helicopterview en kijkt verder dan je eigen takenpakket.
– Tevens vind jij het leuk om partijen aan te sturen en te verbinden, waarvoor je je klantgerichte, open houding inzet.
– Je werkt gestructureerd, beschikt over analytisch denkvermogen en hebt oog voor kwaliteit.
– Je bent in staat mee te denken bij organisatieveranderingen, waarbij inlevingsvermogen van belang is. Je bent ambitieus en werkt graag in teamverband

De kernwaarden van onze klant zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij.

Eisen:
– Afgeronde HBO opleiding
– Minimaal 2 jaar aantoonbare recente werkervaring als functioneel applicatiebeheerder
– Aantoonbare ervaring met ITIL – BISL
– Aantoonbare recente ervaring in de mobile ICT werkveld (app's)
– Tot 01-07-2016 fulltime beschikbaar

U dient bij uw reactie ook een motivatie te schrijven.

Bijzonderheden
Bij het uitvoeren van deze opdracht is VOG verplicht: Ja, screening
(positief screeningsadvies / verklaring van geen bezwaar.)
Duur: 3 maanden
Startdatum: 04-07-2016
Optie op verlenging: Ja
Locatie: Utrecht
Uren per week: 36 uur
Uurtarief (per uur, all-in, ex BTW): Zo scherp mogelijk
Datum geplande intakegesprek: In week 24
Sluitingsdatum van uw aanbieding: 07-06-2016 aanleveren voor 17:00 uur.
Nominatiedatum Opdrachtgever: 08-06-2016
Branche/Klant: Overheid

Regio
Nederland – Utrecht

Startdatum
04-07-2016

Duur
3 maanden

Referentienr.
10160933

[ad_2]

Source link