[ad_1]

Aanvullingen op het functieprofiel en de taken:

In deze functie ben je medeverantwoordelijk voor:

• Het omzetten van strategische doelstellingen naar tactische en operationele
doeleinden en acties;
• Ontwikkelen, evalueren en verbeteren van (ICT) processen en beleid gericht op kwaliteit;
• Beheren en optimaliseren van het kwaliteitsmanagementsysteem (QMS en ISMS);
• Toetsen van de kwaliteit van interne werkprocessen door middel van interne audits en
survey’s;
• Verzorgen van verbetervoorstellen om de kwaliteit van de dienstverlening te
optimaliseren;
• Bewaken compliancy processen met wetgeving, 1S0 9001, 1S0 27001, ITIL, Prince 2;
• Analyseren van de business prestaties van SSC-I op basis van rapportages van de
afdelingshoofden en teamleiders;
• Vervullen van de Quality-assurance rol voor projecten volgens Prince2;
• Uitvoeren van risico analyse; rapporteren en presenteren;
• Bouwen en onderhouden van relaties met de diverse interne en externe partijen;
• -Organiseren van training voor medewerkers op allerlei niveaus…

[ad_2]

Source link