[ad_1]

Functie
Change Coördinator

Expertise
Itil

Werkzaamheden
Voor onze opdrachtgever in Groningen zijn wij op zoek naar een Hosting Change Coordinator Medior

Inleiding project:
De afdeling is verantwoordelijk voor inrichting, beheer en support van de ICT-infrastructuur: ICT systemen, netwerken, werkplekapparatuur, communicatiemiddelen, softwarepakketten en de Servicedesk. Binnen de afdeling is het Team Hosting verantwoordelijk voor de infrastructuur van datacenterdiensten waarmee de ICT Competence Centers meer dan tachtig applicatiediensten leveren aan de klant en haar stakeholders.
Vanwege een personeelsmutatie is er binnen het Team Hosting een vacature ontstaan voor een Change Coordinator. De Change Coordinator is verantwoordelijk voor tijdige en correcte procesmatige afhandeling van changes binnen het hosting domein.
Beschikbaarheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit van onze diensten zijn de sleutelwoorden voor het team.

De taak omvat:
Je bent verantwoordelijk voor het doorvoeren en administreren van changes binnen het hosting domein onder gedelegeerde bevoegdheid van de Change Manager. Je speelt een belangrijke rol bij het realiseren van wijzigingen door adequate regie op de uitvoering en acceptatie. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling en schriftelijk. Je kunt de technische wijzigingen vertalen naar business impact en kunt goed de risico´s van wijzigingen inschatten en waar nodig mitigerende maatregelen treffen. Als Change Coördinator draag je bij aan de organisatie van de Service Managemen processen teneinde de overeengekomen SLA’s en bedrijfsdoelen te realiseren. De taken zijn:

-Voert kwaliteitscontroles en risico-evaluaties uit op changes
-Zorgt dat de noodzakelijke goedkeuringen worden gegeven.
-Raadpleegt de Change Manager wanneer een change het eigen aandachtsgebied overstijgt.
-Dient een RFC zo snel mogelijk in.
-Bespreekt planning van de RFC met de indieners.
-Brengt geplande changes aan in de changekalender
-Geeft goedkeuring voor RFC implementatie op de Acceptatie omgeving
-Accepteert het resultaat van de uitvoering op Acceptatie omgeving
-Regelt CAB goedkeuring voor changes met grote impact
-Geeft goedkeuring voor RFC implementatie op de Productie omgeving
-Rapporteert maandelijks aan de Change Manager
-Zorgt voor evaluatie van een RFC
-Beheert risicodossier team Hosting

Functie-eisen:
– HBO ICT werk- en denkniveau
– Aantoonbare ervaring met genoemde materie, minimaal 3 tot 5 jaren
– ITIL gecertificeerd (minimaal foundation)
– Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden
– Nauwkeurig kunnen werken
– Informatie kunnen halen en brengen (communiceren)
– Stressbestendig
– Resultaatgericht
– Organisatievermogen
– Flexibiliteit     

Functiewensen:
De klant maakt in projecten steeds meer gebruik van de Agile ontwikkelmethodieken. Kennis van SCRUM is een pré

Voor deze opdracht gaat de grote voorkeur uit naar kandidaten die binnen een uur van Groningen wonen.

Bijzonderheden
Heb jij interesse in deze opdracht? Stuur dan voor maandag 11 april om 12.00 uur je CV, motivatie, tarief en beschikbaarheiddatum.

Regio
Nederland – Groningen

Startdatum
18-04-2016

Duur
8 maanden

Referentienr.
30160426

[ad_2]

Source link