Functioneel Beheerder/Nederland – Zuid-Holland
[ad_1]
Functie
Functioneel Beheerder
Expertise
Werkzaamheden
Functioneel Beheerder
TAKEN EN RESULTAATGEBIEDEN:
De Functioneel Beheerder is verantwoordelijk voor:
Functioneel beheer Identitymanagement (IDM)
Het voeren van regie over incidenten, problemen, wijzigingen,
implementaties, aansluitingen, autorisaties etc.;
Het inventariseren en analyseren van complexe verstoringen. De beheerder moet hiervoor, indien nodig work-arounds bedenken in samenwerking met andere medewerkers en/of leveranciers;
Het operationaliseren van functionaliteiten door de ICT leverancier SSC
ICT. De beheerder heeft voldoende functionele kennis van de systemen
zodat hij een volwaardig gesprekspartner is voor de Applicatiebeheerder/Leverancier;
Het ondersteunen van de gebruikersorganisatie bij het gebruik van de
informatiesystemen door informatie te verstrekken en gebruikers te
instrueren. adviseren en ondersteunen van klanten bij de inzet van geboden
ICT-oplossingen;
Het pro-actief adviseren over wijzigingen;
Het verbeteren van de werkprocessen in samenwerking met ketenpartners;
Het borgen en verbeteren van de kwaliteit van beheerprocessen volgens de BISL methodiek;
Het coördineren van wijzigingen. Het borgen van nieuwe functionaliteiten
binnen de ICT dienstverlening door deel te nemen aan ICT-projecten;
Opstellen van beheerhandboeken.
WERKOMGEVING:
Het Dienstencentrum van de sector bestuursdepartement van het Ministerie van Veiligheid en Justitie is verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief organiseren van de ICT-, huisvesting, facilitaire dienstverlening en documentaire Informatievoorziening. Het dienstencentrum inventariseert de behoefte aan dienstverlening, bundelt de vraag en zorgt namens de opdrachtgevers voor een duidelijke en eenduidige aansturing van uitvoeringsorganisaties. De directie werkt volgens het regie-/productiemodel en bestaat momenteel uit de clusters Klantadvies en -ondersteuning, Portfoliomanagement en Bedrijfsvoering.
DE AFDELING/ Team:
De Identity Management Voorziening van het Bestuursdepartement (SIMS) is aangewezen als gemeenschappelijke voorziening voor geheel VenJ.
Het Dienstencentrum is gevraagd om vanuit een centrale regierol zorg te dragen voor de innovatie, het onderhoud, het beheer en het aansluiten van VenJ onderdelen op deze IDM voorziening. De werkzaamheden worden projectmatig uitgevoerd binnen het kader van het programma Doorontwikkeling IDM.
De Functioneel Beheerder voert zijn werkzaamheden uit binnen de afdeling Functioneel Beheer. Bij de uitvoering van de taken wordt nauw samengewerkt met klantorganisaties en leveranciers.
VEREISTEN VOOR DE FUNCTIE:
In uw offerte dient u per wens en eis aan te tonen dat de kandidaat hieraan voldoet
HARDE EISEN WAARAAN KANDIDAAT MOET VOLDOEN (KNOCK-OUT):
– Opleiding op het gebied van informatica/informatiekunde op minimaal HBO
Diploma;
– Relevante vakkennis en ervaring specifiek op het gebied van functioneel
Beheer (Minimaal 3 jaar).
WENSEN WAARAAN KANDIDAAT MOET VOLDOEN:
– Aantoonbare kennis en ervaring op het gebied van Identity / Acces
Management (Minimaal 3 jaar);
– Aantoonbare ervaring met het deelnemen aan projecten
– Aantoonbare Kennis van ITIL, ASL, BISL, Prince II (certificering is een pre)
– Aantoonbare ervaring met functioneel beheer bij overheid of bedrijfsleven
– Ruime (senior) ervaring op het vakgebied, zowel Technisch als Procesmatig
(Minimaal 3 jaar);
– Ervaring met het voeren van regie binnen dienstverleningsketens (minimaal 3 Jaar).
Let op alle bovengenoemde punten moeten duidelijk in de CV / Aanbiedingsbrief vermeld worden.
TOELICHTING (korte typering van geschikte medewerker):
Competenties die de persoon nodig zal hebben voor het succesvol vervullen van de functie zijn: (bijvoorbeeld)
Samenwerken
Omgevingsbewustzijn
Professionele integriteit
Organisatiesensitiviteit
Klantgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Analytisch/Probleemoplossend vermogen
Oordeelsvorming
Plannen en organiseren
Stressbestendig
Bijzonderheden
Bij het uitvoeren van deze opdracht is VOG verplicht: Ja
Duur: 9 maanden
Startdatum: Z.s.m.
Optie op verlenging: Ja
Locatie: Den Haag
Uren per week: 36 uur
Uurtarief (per uur, all-in, ex BTW): Zo scherp mogelijk
Datum geplande intakegesprek: onbekend
Sluitingsdatum van uw aanbieding: 04-04-2016 aanleveren voor 12:00 uur.
Nominatiedatum Opdrachtgever: 05-04-2016, 12:00 uur.
Branche/Klant: Overheid/ Ministerie van Veiligheid en Justitie
Regio
Nederland – Zuid-Holland
Startdatum
Z.s.m.
Duur
9 maanden
Referentienr.
10160601
[ad_2]
Source link