Servicedesk Medewerker
[ad_1]
Voor een waterschap in Noord Holland zijn wij op zoek naar een Servicedesk Medewerker, die ondersteuning gaat bieden bij de registratie en afhandeling van incidenten.
Taken:
Zorgdragen voor de (aan)vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers
Up-to-date houden van het kennissysteem
Bijdrage leveren aan de remote ondersteuning
Opstellen van rapportages en handleidingen
Vereisten:
Afgeronde MBO opleiding in de richting van ICT
Minimaal 3 jaar ervaring als servicedesk medewerker bij een overheidsorganisatie
Ervaring met Windows 10
Ruime ervaring op een IT-servicedesk
Competenties:
Goede communicatieve vaardigheden
Flexibel
Initiatiefrijk
Omgevingsbewust
Bij het ontvangen van uw motivatie en cv in word-format en in platte tekst (inclusief 2 referenties…
[ad_2]
Source link