[ad_1]

De topdesk inrichting van DICTU moet op een aantal punten aangepast en verbeterd worden. De werkzaamheden bestaan voor ca 2 dagen in de week op strippenkaartbasis o.a. uit:
– Uitbreiden self serviceportalfunctionaliteit
– in gebruik nemen operationeel beheermodule
– implementatie SLA module- automatiseren diverse handmatige en semi automatische gegevensimports
– technische en functionele ondersteuning op aan te passen onderdelen op basis van afroep
– ondersteuning bij het koppelen van diverse gegevensbronnen aan Topdesk
– voorbereiden upgrade 5.5 naar recentste on premise versie middels een Proof of concept
– uitvoeren daadwerkelijke upgrade
– ontwikkelen gevraagde functionaliteiten uit het driewekelijkse change advisory board Topdesk

Hoofdstandplaats: Den Haag
Extra standplaats: Zwolle

[ad_2]

Source link