TOPdesk Consultant
[ad_1]
Voor een directe eindklant in Eindhoven is Harvey Nash op zoek naar een Consultant TOPdesk.
Start: z.s.m.
Duur: 6 maanden
Inzet: 36 uur per week
Als consultant TOPdesk zorg je ervoor dat het systeem op correcte wijze is ingericht en gebruikt wordt. Je bent ook verantwoordelijk voor de afstemming tussen het project en functioneel beheer TOPdesk. Tevens onderhoud je contact met functioneel beheer voor de migratie naar TOPdesk 5;
Werkzaamheden
Advisering op de wijze van inrichting van TOPdesk 5, ook gericht op toekomstig gebruik;
Inrichting van office processen in TOPdesk 5
Coördineren van de door de leverancier uit te voeren werkzaamheden;
Opstellen en onderhouden van documentatie;
Geven van intern advies over het gebruik van TOPdesk 5 en de inrichting
Zorgdragen voor de ondersteuning van de gebruikers uit het project middels het verhelpen van verstoringen, doorvoeren van wijzigingen en het onderhouden van de informatie die het systeem verwerkt;
Geven van TOPdesk trainingen.
Functie eisen:
HBO – denkniveau, bij voorkeur in de richting Bedrijfskundige Informatica, of vergelijkbaar;
Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie/rol;
Uitgebreide aantoonbare kennis van TOPdesk en ervaring met de implementatie ervan;
Adviesvaardigheden
Goede communicatieve vaardigheden.
[ad_2]
Source link