[ad_1]

Taken en Resultaatgebieden
Het ministerie van Buitenlandse Zaken werkt vanuit de Directie Consulaire zaken en Visumbeleid (DCV) aan de
verbetering en verdere digitalisering van consulaire dienstverlening en de bijbehorende werkprocessen. Men
streeft naar excellente dienstverlening met als belangrijke thema’s zichtbaarder, bereikbaarder, klantgerichter via
meerdere kanalen. De inrichting vindt daarbij plaats langs de volgende principes: Het klantcontact en de
dienstverlening worden zo veel mogelijk digitaal ingericht. Daar waar binnen het dienstverleningsproces een
fysiek bezoek van een klant aan een BZ vertegenwoordigende locatie nog noodzakelijk is, zal dit zo veel mogelijk
worden uitbesteed aan externe dienstverleners (EDV) met een breed verspreid wereldwijd kantorennetwerk. De
verwerking in het backoffice wordt eveneens anders ingericht: centraal, zoveel mogelijk digitaal en informatie
gestuurd. Om de bestaande dienstverlening steeds verder te verbeteren langs deze inrichtingsprincipes worden
stap voor stap nieuwe of verbeterde diensten geïntroduceerd. De ontwikkeling en implementatie van deze
diensten vindt plaats binnen het veranderprogramma FOBO 2020 van DCV. Dit alles in samenwerking met
posten, regionale Back offices en beleidsafdelingen binnen DCV, overige directies binnen BZ en eventuele
externe leveranciers.De gezochte testmanager is daarbij verantwoordelijk voor coördinatie en management van
het testen van alle nieuwe/vernieuwde applicaties binnen het programma FOBO 2020 in samenhang met reeds of
nog steeds actieve overige applicaties en technische inrichting. Daarbij wordt gestreefd naar één uniforme
leidraad en aanpak voor het testen binnen FOBO 2020 aansluitend op de testaanpak binnen DCV. Ook zal de
testmanager de afhankelijkheden van de verschillende projecten op het gebied van livegang en dus testen in
kaart moeten brengen. De verschillende testcoördinatoren voor de projecten afzonderlijk worden begeleid door
de testmanager. De testmanager zal eventueel zelf ook de coördinatie rol binnen één of meerdere projecten
hebben. De testmanager kan tevens ingezet worden voor testmanagementactiviteiten buiten het programma om.
Deze activiteiten vinden voornamelijk plaats binnen het cluster Informatiemanagement en –Beheer (DCV-MB-IB).
Omschrijving taken en resultaatgebieden:

• Verantwoordelijk voor de volledige opzet, realisatie en kwaliteit van het testtraject binnen het programma FOBO
2020;
• Eerste aanspreekpunt voor alles wat met test te maken heeft binnen het programma ‘FOBO 2020’;
• Leidraad/ Master Testplan en strategie opstellen voor de verschillende testtrajecten binnen het programma.
Deze wordt opgesteld middels een Product Risico Analyse en maakt gebruik van bestaande afspraken binnen
DCV m.b.t. testen.
• Opstellen/ reviewen Detail Test Plannen van de verschillende testtrajecten binnen projecten;
• Het voeren van regie naar de verschillende leveranciers en technische beheerders waar het testen betreft;
• Betrekken van functioneel beheerders bij de testen en zorgen voor een goede overdracht naar beheer;
• Het betrekken van vertegenwoordigers van de (toekomstige) gebruikersorganisatie(s) bij het testtraject.
• Het adviseren van de stuurgroepen m.b.t het wel/niet accepteren van opleveringen van functionaliteiten;
• Inzet testmanagementactiviteiten voor het cluster Informatiemanagement en –Beheer (DCV-MB-IB).

Door de wijze van aansturing gezien de te verrichten werkzaamheden en aanverwante omstandigheden is het niet gewenst dat ZZP’ers worden voorgesteld

[ad_2]

Source link