[ad_1]

We zijn hier op zoek naar een senior level kandidaat. Iemand die er direct kan staan om het gat van de vertrekkende vaste medewerker te dichten en een hoge mate van pro-activiteit kent. Communicatieve vaardigheden zijn zeer belangrijk gezien het contact met klanten. Zie onderstaand voor de benodigde technische skils. Webhosting is het minst belangrijk. Voorkeur voor kandidaten met Linux Redhat of LPI.

Werkzaamheden:

• Technical support op de IT-systemen t.b.v. uitzend-, online en vod systemen 
  
• Incident management: het behandelen van incidenten door directe respons op technische storingen of problemen en het verzorgen van communicatie rondom storingen 
  
• Aard en prioriteit van een storing kunnen analyseren 
  
• Leveranciers inschakelen t.b.v. support 
  
• Kennis delen met collega beheerders 
  
• Het uitvoeren van changes en het onderhouden van systemen in de zin van patches en updates installeren 
  
• Monitoring en optimalisatie van performance 
  
• Opstellen van dag-, week en maandrapportages (KPI’s en service delivery) 
  
• Meehelpen met het beoordelen van documentatie voor het in beheer nemen van nieuwe applicaties 
  
• Uitvoeren van werkzaamheden aan de hand van dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse en kwartaal checklists.
  

Bevoegdheden en verantwoordelijkheden:

• Technisch beheer van productiemiddelen om de continuïteit te waarborgen 


• Het afstemmen en inplannen van onderhoudswerkzaamheden 


• Ondersteuning bij projecten (ook ’s avonds en in de weekenden) 


• Zorgen voor een adequate en snelle informatieoverdracht

[ad_2]

Source link