Teamleider Business Service Desk (Callcenter)
[ad_1]
Teamleider voor het team Business Service Desk (call center) binnen de afdeling Commercial Cards.
Afdeling acceptatie/ Klantcontact Commercial
– Dagelijkse aansturing en coaching van medewerkers
– Managen van incidenten en klachtenafhandeling
– Monitoren en opstellen van KPI's ten behoeve van dagelijkse aansturing (lean)
– Maakt onderdeel uit van het verbeterteam op de afdeling
[ad_2]
Source link
Comments are closed.