[ad_1]

Waar ga je werken
De Business Technology Organisation is verantwoordelijk voor zowel de centrale IT als data voor de Groep en draagt bij aan het realiseren van de missie in de duurzame energie transitie van en voor haar klanten door het definiëren en inzetten van een effectieve, efficiënte en beveiligde IT (applicaties en infrastructuur) en data en levert een cruciale bijdrage aan de digitalisering van producten en diensten van de Groep. De Chief Information Officer is eindverantwoordelijk voor de (strategische) ontwikkelingen en voorzieningen op het gebied van IT en data binnen de Groep.
We werken volgens onze cultuurwaarden: Klant Centraal, Samen en Vertrouwen & Verantwoordelijkheid. Dit vertaalt zich in een prettige, informele werkomgeving met veel ruimte voor ondernemerschap. In een snel veranderend energielandschap geef je samen met je team vorm aan de energietransitie. Een pittige klus, met uitdagende maar haalbare targets

Wat ga je doen
Je zorgt samen met het Tactical Partner Management team voor kwaliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Dit doe je door het managen van de contracten en samenwerkingsrelaties met de verschillende IT-partners van de Groep. Je borgt dat de geleverde diensten voldoen aan de business verwachtingen en geleverd worden zoals overeengekomen in de SLA’s.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor ontwikkeling, en borging van de bedrijfsbrede strategische IT Vendor Management-strategie.

Je bent verantwoordelijk voor
Het voldoen van de service delivery aan gebruikersverwachtingen en contractuele verplichtingen, het oplossen van contractuele geschillen en het ontwikkelen van leveranciersbeleid (dienstverleningstypologie, preferred suppliers, raamwerkovereenkomsten):

• Onderhouden van de relatie met interne en externe leveranciers op strategisch / tactisch niveau en ontwikkeling van partnership met als doel om de IT dienstverlening optimaal te laten aansluiten op de doelstellingen van de klant;
• Borgen van marktconformiteit, prijzen en tarieven voor afgenomen diensten en regelmatige toetsing hiervan om deze diensten op de meest kosteneffectieve manier te laten voldoen aan zowel zakelijke behoeften als die van de klant;

[ad_2]

Source link