Service Manager/Nederland – Drenthe
[ad_1]
Functie
Service Manager
Expertise
Werkzaamheden
Servicemanager
Hoofddoel
Het doel van deze rol is om voor de geplande applicaties/ketens het pad te effenen voor overdracht van productie op de klassieke omgeving naar productie op de cloud-omgeving. De persoon acteert tussen klassiek beheer , het klantketenbeheer (DICTU Cloud) en DVL technisch applicatiebeheer.
1.4 Taakinhoud:
Coördinatie en continue afstemming partijen (Poortwachter)
Het plannen van de migratie is afhankelijk van veel zaken, dit maakt het opstellen en afstemmen van de planning een ingewikkeld fenomeen.
De snelheid en planning van de migratie heeft direct invloed op de realisatie OB3.1 (inrichting KKB en Klassiek). Naast afstemming over applicaties en systemen is het verstandig om ook de afstemming over mensen en verantwoordelijkheden (tijdelijk) hier te beleggen. Dit geldt ook voor de relatie naar DVL TAB, de technisch applicatiebeheerders.
De liaison-officer zorgt voor een eenduidige definitie van het beheer-overdrachtsmoment en ziet toe op de naleving daarvan.
1.4.2 Op orde krijgen migratiedossier
De liaisonofficier controleert of de benodigde informatie van verschillende applicaties/ketens uit verscheidene bronnen om de overdracht van beheerwerkzaamheden tussen twee verschillende afdelingen te faciliteren volledig en aanwezig is.
1.4.4 Intermediair
De liaisonofficier is een belangrijke intermediair om zorg te dragen voor blije gezichten op iedere betrokken afdeling. In grote lijnen spelen hier de belangen van drie verschillende afdelingen. De liaison-rol is een cruciaal onderdeel van de implementatie van beheer op bestaande (maar tijdens een migratie gewijzigde/vernieuwde) applicaties in een nieuwe afdeling.
1.3 Persoonlijke eigenschappen
• Flexibel (geen 9 tot 5 mentaliteit);
• Analytisch, in staat om e.e.a. nader uit te zoeken (de informatie wordt niet op een presenteerblaadje aangeleverd) ;
• Doortastend en zich niet laten afschepen (Pitbull achtig…);
• Herkent (en erkent) verschillende belangen van verschillende partijen binnen een samenwerkingsverband;
• Verbindend (brengt verschillende inzichten samen).
Bijzonderheden
Bij het uitvoeren van deze opdracht is VOG verplicht: Ja
Duur: 3 maanden
Startdatum: ZSM
Optie op verlenging: Ja
Locatie: Assen en incidenteel Den Haag
Uren per week: 24-32 (in de basis 3 dagen per week)
Uurtarief (per uur, all-in, ex BTW): Maximaal € 80,00
Datum geplande intakegesprek: nntb
Sluitingsdatum van uw aanbieding: 27-04-2016, 17:00 uur.
Nominatiedatum Opdrachtgever: 28-04-2016
Branche/Klant: Overheid/Ministerie van Economische Zaken
Regio
Nederland – Drenthe
Startdatum
ZSM
Duur
3 maanden
Referentienr.
10160721
[ad_2]
Source link