[ad_1]

De volgende werkpakketten dienen te worden opgeleverd voor de inrichting van en overdracht naar beheer:
1. Technisch: Servicedesk, Autorisatiebeheer, Configuratie Management, Beveiligingsbeheer
2. Functioneel: Applicatiebeheer, Autorisatiebeheer, Beveiligingsbeheer, Licentiemanagement
3. Overdracht naar beheerHierbij dient zoveel mogelijk gebruik gemaakt van bestaande oplossingen zoals die voor andere klanten in gebruik zijn. Er dient afstemming plaats te vinden met de nieuwe klant en de verantwoordelijke Service Manager.

Je bent verantwoordelijk voor de inrichting van de genoemde beheer processen voor deze nieuwe klant, en werkt daarbij nauw samen met de huidige Service Manager binnen de divisie HB voor de bestaande klanten. Deze processen moeten worden ingericht, gebruik makend van een bestaande TOPdesk-omgeving.Kennis van, en ervaring met TOPdesk is een voorwaarde.

[ad_2]

Source link