[ad_1]

Primaire opdrachten:
• De DICTU organisatie betrekken/informeren over de rol van de Control Room
• Besturing inregelen van de Control Room
• Business Value Realisation
• Inhoudelijk aansturen van de Control Room en onderliggende CR beheerteamsde Control Room en de onderliggende Control Room beheerafdelingen dienen op de inhoud aangestuurd te worden. Dit zodat de Control Room goed blijft functionerenSecundaire opdrachten:
• Procesmanager EventManagement /
• Screenen personele bezetting Control Room en onderliggende CR beheerteams /
• Productcatalogus formaliseren /
• Functieprofielen afronden /
• Bezetting Control Room vorm geven

1) Verwacht wordt dat de kwartiermaker actief de omgeving opzoekt om de Control Room onder de aandacht te brengen zodat de omgeving weet wat de positie is van de Control Room en hoe ze met de Control Room moeten samenwerken. Communicatievormen die toegepast dienen te worden zijn o.a. demonstraties/presentaties, nieuwsbrieven en rapportages
2) De Control Room dient aangestuurd te worden. Daarbij onderscheidt DICTU een processturing en een lijnsturing. Het inregelen van de besturing houdt NIET op met het opleveren van rapportages maar houdt pas op wanneer aantoonbaar gemaakt kan worden dat de Control Room vanuit de lijn (directieniveau) en het proces (processeneigenaar niveau) daadwerkelijk bestuurd wordt.
3) De Control Room dient waarde toe te voegen aan DICTU. Deze (bedrijfs)waarde moet meetbaar gemaakt worden zodat hier periodiek op gestuurd kan worden.

Secundaire opdracht verdieping:
4) Het proces Eventmanagement dient vormgegeven en vanuit procesoogpunt bestuurd te worden.
5) Alle aanwezige medewerkers in de Control Room en onderliggende CR beheerteams dienen beoordeeld te worden op goed functioneren. Rapportage hierover vindt plaats naar de Clustermanager en Teamleider Processen & Control
6) De productcatalogus dient afgerond en gecommuniceerd te worden.
7) De aanwezige functieprofielen dienen afgerond en geformaliseerd te worden.
8) De Control Room dient een definitieve bezetting te krijgen. Hiervoor moet geworven worden

[ad_2]

Source link