[ad_1]

De IT Supportdesk bestaat uit skilled Supportdesk Engineers en maakt onderdeel uit van de IT afdeling. De Supportdesk engineers zijn verantwoordelijk voor het efficiënt aanmelden, prioriteren, onderzoeken en oplossen van alle incidenten binnen de IT infrastructuur, zowel op de kantoren als de offshore locaties. De Supportdesk levert support op, configureert, onderhoudt, test, installeert en documenteert de corporate desktop / laptop omgeving (met inbegrip van reizende gebruikers).

Op dit moment is er binnen het team een vacature voor een Senior Supportdesk engineer. De senior zal binnen het team met name diverse projecten oppakken en coordineren. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een migratie van W7 naar W10. Daarnaast zal de Senior zijn collega´s begeleiden bij het packaging proces. Grondige kennis op het gebied van SCCM is daarbij vereist. Je zult als Senior tevens de Teamlead vervangen in zijn afwezigheid. Natuurlijk ben je daarnaast ook bereid zo nu en dan operationeel mee te draaien op de Supportdesk als dat nodig is om het werk gedaan te krijgen.

[ad_2]

Source link