[ad_1]

Als Senior Operations Engineer werk je aan de support van verschillende klanten. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren, oplossen en beantwoorden van meer complexe en tijd consumerende vragen en incidenten. Tevens beheer je klantomgevingen in al zijn facetten: voorspellend beheer, on-site beheer en dagelijkse back-up controles.

Taken van een Senior Operations Engineer zijn o.a.:

• Bewaken en opvolgen van issues en storingen;


• Uitvoeren van wijziging verzoeken en regulier onderhoud;


• Opvolgen en oplossen van alerts uit monitoring tool;


• Beheren van on-site SLA klanten;


• Uitvoeren van gepland periodiek onderhoud op infrastructuur van klanten;


• Meedraaien in reguliere 24/7 stand-by regeling.

[ad_2]

Source link