Mijn persoonlijke interesses

Senior Capaciteitsmanager Contactcenter

Home »  Aanvragen »  Freelance Management »  Senior Capaciteitsmanager Contactcenter

Senior Capaciteitsmanager Contactcenter

On december 14, 2021, Posted by , In Freelance Management, By , , With Reacties uitgeschakeld voor Senior Capaciteitsmanager Contactcenter

[ad_1]

Als Capaciteitsmanager ondersteun je het management o.a. bij uitvoering van strategische veranderingen binnen het CC en doorontwikkeling van de kanalen. Adviseert de operationeel manager op alle aspecten van capaciteit. De Capaciteit Manager geeft het management Team FTE adviezen.

With the following results:
– budget bewaking (FTE)
– advies management team en hoger operationeel management
– operationeel en tactische tijdslijnen bewaken
– forecast accuracy

Relevant knowledge skills & competences:
– Zeer sterk analytisch en cijfermatig vermogen
– Conceptueel
– Ruime WFM kennis en ervaring
– Ruime Excel kennis
– Sterke communicatieve vaardigheden…

[ad_2]

Source link

Comments are closed.