[ad_1]

Harvey Nash is voor een van haar eindklanten in Geleen op zoek naar een Senior Back Office Medewerker.

Proces:

Startdatum: 1-11-2016

Einddatum: 01-05-2017

Gemiddeld aantal uren per week: 36 tot maximaal 40

Tarief: zo scherp mogelijk (plafond EUR 46,50)

Branche:

Bank/ verzekeraar

Specifiek:

Met ruim 3000 collegae werkt men aan een omslag in de bankenwereld. De groep staat voor de uitdaging om de menselijke maat terug te brengen binnen bankieren, men wil het bankenlandschap hernieuwen en de klantbelangen voorop zetten. Ze zijn goed op weg en jij kunt er deelgenoot van zijn. Het is een informele organisatie, zonder jasje-dasje cultuur. En ze kiezen voor een goede balans tussen werk en vrije tijd (zoals Het Nieuwe Werken). Eigen verantwoordelijkheid staat bij hen hoog in het vaandel.

Functieomschrijving:

De Back Office maakt onderdeel uit van het Service Center Hypotheken waarin alle Back en Mid Offices van alle merken van deze eindklant deel uitmaken. Vanwege de inrichting van het Service Center Hypotheken langs waardestromen waarin het onderscheid tussen Back Office en Mid Office vervalt, is het een pré als de nieuwe Senior ervaring heeft met de Mid Office processen. De senior stuurt de medewerkers van de waardestroom Nieuw aan. Processen en/of activiteiten die behoren tot de waardestroom.

Nieuw zijn:

Verstrekken en activeren

Nieuwe Lening

Interne oversluiting (met notaris)

Nieuw te verpanden polissen

Onderhands stukken en hypotheekakten

Bouwdepots:

Opvoeren bouwdepots

Declaratie bouwdepots

De Back Office is verantwoordelijk voor de uitvoering van de leningsovereenkomst zodat de klanten zorgeloos kunnen wonen. Hierin willen zij de beste zijn. Ze gaan voor een uitvoering die kwalitatief goed, tijdig en efficiënt is en dit alles boven de verwachtingen van hun klanten. Bovenal doen ze geen concessies aan de kwaliteit van het werk.

Een belangrijke opdracht is het harmoniseren van de verschillende Back Office onderdelen op basis van best practice. Het leuke aan het werken voor Service Center Hypotheken is dat ze voor alle merken de bank werken. Ze opereren in een dynamische omgeving waar ze te maken hebben met grote commerciële belangen, zorgplicht en het beheersen van kredietrisico’s voor de bank.

De Senior Back Office rapporteert aan het afdelingshoofd van de Back Office Geleen van het Service Center Hypotheken.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

De functie is deels coördinerend en deels uitvoerend. De taken en verantwoordelijkheden van de Senior Financiële Registratie Back Office zijn als volgt:

Verantwoordelijk voor een juiste planning en werkverdeling binnen de afdeling.

Het input leveren aan plannings-, functionerings- en beoordelingsgesprekken.

Motiveren, begeleiding en coachen van het team.

SeniorBack Office voorziet afdelingshoofd van relevante informatie over resultaten en ontwikkelingen.

Optimaliseren van de administratieve processen.

Actief signaleren en implementeren van procesverbeteringen.

Functievereisten:

Minimaal een HBO werk- en denkniveau aangevuld met relevante cursussen.

Relevante WFT diploma’s (Basis en Hypothecair Krediet) of bereid zijn deze zo snel mogelijk te behalen.

Functie relevante competenties:

Coachend leidinggevend (mensen mens)

Communicatief- en sociaal vaardig

Stressbestendig:

Pro- actief

Resultaatgericht

Creatief in het bedenken van oplossingen(/ Innovatief)

Service Center Hypotheken competenties:

Professioneel

Wendbaar

Passie

Verbinden

Lef

[ad_2]

Source link