[ad_1]

Voor een directe eindklant in Rijswijk is Harvey Nash op zoek naar een Project Leader Telecom B2B.

Start: z.s.m.

Duur: 6 maanden

Inzet: 32-40 uur per week

In de groep van ongeveer 30 projectleiders (verdeeld over locaties Rijswijk, Helmond en Zwolle) zijn wij op zoek naar iemand die het reguliere projectleiders werk wil oppakken omdat 1 bestaande projectleider een speciaal project gaat doen.

Wat verwachten we van deze persoon? B2B ervaring is een must, communicatief sterk, projectleiders ervaring bij een Telco die de taal begrijpt. Je hebt contact met de B2B klanten waarmee je alles afstemt: wanneer er wat wordt geleverd, managen van verwachtingen, field engineers aansturen, waar er kabels moeten komen in de grond, wanneer er getest wordt etc etc.

Werkzaamheden

Je draagt zorg voor de realisatie van kleine tot middelgrote orders voor onze zakelijke klanten. Het betreft internet, telefonie of televisie diensten die geleverd worden over onze glasvezel en coax infrastructuur.

Je bewaakt de voortgang en stuurt in overleg met onze klanten bij waar nodig, zodat onze diensten worden geleverd conform afspraken met de klant en binnen de gestelde kaders voor tijd, kwaliteit en budget. Je onderhoudt daarom tijdens de realisatie van je projecten intensief contact met de klant en onze interne en externe partners. Om je projecten succesvol te laten zijn is een uitstekende relatie met onze klanten en partners cruciaal. Goede communicatieve vaardigheden zijn daarom een eis voor deze functie.

Verantwoordelijkheden

Draagt zorg voor de levering en coördinatie van diensten voor onze zakelijke klanten

Tijdens de levering fungeer je als aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en onze interne en externe partners

Verantwoordelijk voor alle administratieve handelingen benodigd voor de realisatie van de toegewezen orders, zoals interne werkorders en bestellingen van materialen, arbeid en diensten

Verantwoordelijk voor de overdracht naar en acceptatie door de beheerorganisatie van gerealiseerde orde

Zorgt voor de juiste afstemming binnen de diverse verantwoordelijke interne afdelingen en externe partners

Vaardigheden

Afgeronde relevante MBO+/HBO opleiding

Minimaal 2 jaar relevante werkervaring

In bezit van Prince2 Foundation certificaat of vergelijkbaar

Relevante kennis van HFC telecommunicatie- en datacommunicatie-infrastructuren

Uitstekende communicatieve vaardigheden

Klantgericht, proactief en stressbestendig

Analytisch vermogen om tijdig te kunnen signaleren en acteren wanneer nodig

Goede kennis van Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), bekend met Order Management Systems Business Support Systems, met name

Vloeiend beheersing van Nederlands in woord en geschrift, goede beheersing van Engels

[ad_2]

Source link